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Joerg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2015 • 1 Woche • Arbeit
Ein dem 2-Sterne Hotel mehr nicht wert ist.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für die 2 Sterne kann man nicht mehr erwarten. Die Duschvorhänge sind zu kurz, so das nach dem Duschen das Bad ein wenig unter Wasser steht. Rutschgefahr !!! Trotz Reklamation nur die Auskunft, man hätte keine anderen. Zu wenig Steckdosen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joerg
    Alter:51-55
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joerg, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Unsere Zimmer verfügen im Moment alle über Duschvorhänge, wie Sie selbst schreiben kann beim Duschen der Boden ein wenig nass werden, dies ist ganz normal und liese sich auch durch einen längeren Vorhang nicht vermeiden. Im kommenden Jahr werden alle unsere Zimmer komplett umgebaut, dazu zählt auch eine Glastrennwand im Bad. Doch denke ich wenn ich mir Ihre Bewertung im einzelnen ansehe dass Sie generell nicht zufrieden und wir evtl das falsche Produkt für Sie wahren. Alle Zimmer verfügen im Zimmer über 4 Steckdosen plus eine im Bad, dass dies zu wenig ist, ist subjektiv, für die meisten Gäste jedoch mehr als ausreichend. Wir sind immer an konstruktiver Kritik interessiert wenn Sie als solche gemeint ist, nicht erschließet sich mir Ihre Bewertung (2Sterne) für das Freizeitangebot (Sauna Tennis etc.) weder haben wir eine solche Einrichtung noch werben wir als Economyhotel damit, was eine Bewertung eigentlich ausschließt. Es tut mir sehr leid dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Viele Grüße Thorsten Gross Manager B&B Hotel München City Nord