Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Das Hotel hat zwar große Zimmer, ist aber sehr in die Jahre gekommen. Der Service des Personals an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Zum Frühstück gibt es nur wenig Auswahl, wer später kommt, bekommt fast gar nichts mehr. Das Abendessen war ungenießbar! Mieser Service, mieses Essen - Nicht buchen!!!

Die Zimmer (wir hatten Senior Suite) ist sehr groß, mit großem Balkon.Es gab sogar eine kleine Küche, mit zwei Herdplatten und etwas Geschirr. Wir haben diese aber nicht genutzt. Das Badezimmer ist auch recht groß, mit zwei Waschbecken und separater Toilette. Der Duschkopf aber müsste längst entkalkt werden, das Wasser sprizte überall hin nur nicht auf einen selbst.

Beim Frühstück gibt es nur wenig Auswahl, als wir am zweiten Tag eine Stunde später zum Frühstück kamen, gab es noch weniger, bzw. wurde nicht mehr nachgefüllt. Brötchen steinhart! Das Abendessen (Vor-, Haupt-, und Nachspeise), war sehr schlecht. Nicht gewürzt, die Hälfte der Sachen, die auf dem Speiseplan angeprisen wurde, wurde gar nicht serviert. Tipp: lieber im Ort essen gehen!!!

Restaurantpersonal ist recht freundlich, die Rezeption geht auf Anfragen nicht ein. Wir hatten einen Gutschein für ein "5-Sterne-Menü". Beim Check-In wurde mitgeteilt, dass es dieses nicht mehr gibt, als Entschuldigung würde sich die Rezeptionistin "was einfallen". Das blieb selbstverständlich aus, beim Check-Out versteckte sie die Dame in einem anderen Zimmer.

Sehr nah zur Rottal Therme, ungefähr 5 min Fußweg. Alles andere nur mit dem Auto erreichbar.

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