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Annette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel nicht zu empfehlen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Check In war in Ordnung. Das Appartment ist sehr groß aber von Staubwischen hat das Personal noch nichts gehört. Die größte Problem war der Service beim Frühstück und beim Abendbrot. Morgens gab es Aufbackbrötchen und alle Artikel die man im Discounter kaufen kann, wenn man pünktlich kam bekam man auch noch alles. Das Abendbrot wurde in 2 Zeiten zu sich genommen, als erstes gab es die Suppe bis alle Ihre Suppe gegessen haben, dann ca. bis zu 45 Min. später gab es das Hauptgericht bis alle abgefertigt waren, dann entlich den Nachtisch, zwischen den einzelnen Mahlzeiten hatte das Personal keine Anstalten gemacht um zu fragen, ob man etwas zu trinken haben möchte nur nach Aufforderung. Man kann nur sagen kaotisch. Abgesehen daß, das Essen kalt, versalzen oder man die Reste aus der Küche bekam, hat das Servicepersonal geschäftsschädigend gearbeitet. Eine richtige Ausbildung hat dieses Personal bestimmt noch nicht genossen. Diese Hotel würde ich niemanden empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:46-50
    Bewertungen:2