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Reni(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Wellnessurlaub
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schlechtes Preis- Leistungsverhältnis Super Frühstück, schöne Umgebung, tolle Saunalandschaft -Service leider nicht erstklassig Reklamationen werden nicht ernst genommen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Reni, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück zugesagt hat und Sie den Aufenthalt in der Sauna genossen haben. Schön auch, dass Ihnen die Lage gefallen hat. Umso mehr bedauern wir es, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns wenn Sie uns erneut die Chance geben Sie von unseren Leistungen zu überzeigen. Freundliche Grüße Ihr Team vom bora HotSpaResort

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