Burghotel Am Hohen Bogen

Das Hotel ist durchschnittlich und nichts besonderes. Es entspricht nicht den gebuchten Tatsachen. Personal an der Rezeption unterhält sich lieber als Gäste oder neue Gäste zu begrüßen oder gar wahrzunehmen. Irreführendes All Inklusive Ultra Angebot. Geht gar nicht.

Unsaubere Möbelstoffe, defekter Haarfön, Klobrille steht schräg nach links über WC hinaus.

Weing Auswahl, anstatt Kuchen am Nachmittag gab es Kekse vom Discounter. Was in anderen Hotels bei All Inklusive auch inklusive ist muß hier peinlich sortiert bezahlt werden. Zb. Kaffee mit Milch, Bier, Rot u. Weißwein alles inklu. Latte macchiato, alkoholfreies Bier oder ein Cocktail aus Fruchtsaft mit Apfelschnitten für Kinder uvm. nicht inklu. Bei der Beschwerde an der Rezeption kam die Antwort: Das können Sie alles im kleingedruckten nachlesen. Thema Essen: Es gab nur zwei Gerichte zur Auswahl, bei der zweiten gebuchten Essensschicht ab 19.30 Uhr waren zu dieser Zeit die Schüßeln und Schalen leer. Manche Gäste kratzten die Reste in den Behältern zu einem Abendessen zusammen. Aufgefüllt wurde bei dieser Essenszeit nur selten und spärlich, obwohl ein Mitarbeiter vor Ort aufgestellt war. Der hätte sehen müßen das alles leer war, aber weit gefehlt. Also wenn ich All Inklusive Ultra buche, gehe ich davon aus das auch alles inklusive ist und ich nicht vorher genau studieren muß was dieses Angebot enthält. Entweder ich biete All Inklusive Ultra richtig an, oder ich lasse es bleiben! Dann biete ich entweder Frühstück oder Halbpension an. Aber die Gäste mit einer abgespeckten AIU Version zu verärgern oder noch mehr, bringt auf Dauer nur weniger Gäste. Das ist ein Lernprozess auch für Leute die sich für schlauer halten.

Personal nahm wenig Notiz vom Gast oder den Gästen

Zu lang

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool ist das einzige Highlight, sonst gab es nichts besonderes.