Alle Bewertungen anzeigen
Johanna (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Eingeschränkt empfehlenswert
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten all inclusiv gebucht und bezahlt, geboten wurde ein sehr zeitlich und inhaltliches all inclusiv (z.B. nur zu bestimmten Zeiten und bestimmte Produkte. Das Personal im Restaurant ist bis auf wenige Ausnahmen extrem unfreundlich. Die Tische werden nicht richtig gesäubert nach dem Abräumen. Das Essen war jeden Tag gleich - zwar große Auswahl aber immer dasselbe. Der Frühstückskaffee war kaum genießbar. Etliche Leistungen kosteten zusätzlich, z.B. das angebliche W-Lan, das lediglich im Foyer funktionierte und sehr kompliziert zu erreichen war - allerdings zeigte sich die Rezeption dabei immer freundlich und hilfsbereit. Ärgerlich waren die sogenannten Shows am Abend: sehr laut, langweilig und unprofessionell. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:61-65
    Bewertungen:1