Calheta Beach

Das Haus ist sehr sauber und in einem guten Zustand. Es hat 5 Etagen und ca. 140 Zimmer. Es besteht aus 2 Gebäudetrakten, die in der 4. Etage durch einen Übergang verbunden sind. Der Pool erschien uns anfangs ziemlich klein, ist aber durch die direkt am Hotel angelegte Lagune ausreichend. Er war nie überfüllt. Die Leistungen beinhalten von Ü/F bis all inclusive alles, was man buchen möchte. Die Gästeliste ist international, wobei Deutsche und Franzosen die Mehrheit bilden. Wenn sie auf Madeira wandern möchten, sollten Sie beachten, dass die meisten Wanderwege mittelschwer bis schwer sind und man z.B. für den Wanderweg zu den 25 Wasserfällen richtige Wanderschuhe benötigt. In die Berge sollte man eine lange Hose und eine warme Jacke dabei haben. Es sind da oben auch im Sommer manchmal nur 5-8°C. Madeira ist eine Reise wert, wenn man den Urlaub nicht nur am Pool oder in der Lagune verbringen möchte. Die Insel ist einmalig schön.

Die Grösse der DZ ist völlig ausreichend. Minibar, TV, Telefon, Safe und Balkon sind vorhanden. Das grosse Bad ist mit Wanne/Dusche, Bidet und grossem Waschtisch ausgestattet, einschl. Fön. Das Familienzimmer besteht aus einem Elternschlafzimmer und einem Wohnzimmer mit 2 Betten mit zusätzlicher Küchenzeile. In beiden Räumen gab es TV. Es gehörten 2 Bäder dazu. Für eine Familie mit 2 Kindern völlig ausreichend. Die Sauberkeit der Zimmer war einfach super.

Es gibt 2 Restaurants im Hotel, sowie 2 Bars. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Mittags und abends war eigentlich nur das Salatbuffet sehr gut, das übrige Angebot war überschaubar. Die Qualität war in Ordnung, nur etwas langweilig. Mit etwas mehr Engagement und einer besseren Organisation des Restaurantpersonals könnte man eine ganze Menge an negativen Eindrücken beseitigen. Der Restaurantbereich war sauber und das Buffet hygienisch einwandfrei. Die Lobby an der Poolbar war manchmal in einem etwas desolatem Zustand, da sich offensichtlich niemand für das Abräumen und Abwischen der Tische zuständig fühlte. Wir hatten all inclusive gebucht und waren doch sicher nicht die ersten mit dieser Buchungsart, obwohl wir uns manchmal so fühlten. So gab es das "Nachmittagseis" erst nach längerer Diskussion zwischen Barbereich und Rezeption. Das Personal insgesamt war zwar freundlich aber völlig demotiviert. Auch hier fehlte es an einer vernünftigen Organisation. Wenn jeder alles macht, dann macht keiner etwas mit vollem Einsatz.

Das Personal ist sehr freundlich und mit minimalen Englischkenntnissen kann man seine Wünsche ganz gut rüberbringen. Die Zimmerreinigung ist mit einer 1+ zu bewerten. Wir hatten mit dem Einchecken ziemliche Probleme und erst nach Einschalten des Vertreters von ITS konnten wir die Zimmer, wie gebucht beziehen.

Der künstlich angelegte Sandstrand ist direkt durch eine Tür von der Hotelanlage z erreichen. Die Schirme und Liegen am Strand sind zu mieten,da es ein öffentlicher Strand ist. Zum Flughafen sind es ca. 50 Fahrminuten mit dem Taxi. Im EG des zum Felsen gelegenen Traktes befindet sich ein großer Supermarkt mit landesüblichen Preisen, ein kleiner Geschenke- und Postkartenshop, sowie eine Bank mit Geldautomaten. Empfehlenswert ist der Besuch des Restaurants auf dem Weg zum Kunstmuseum (Fußweg ca. 25 Gehminuten), wer nicht so gut zu Fuß ist, kann mit sich dem Taxi hochfahren lasen. Es soll nach Auskunft der Madeirenser das beste Speiselokal der insel sein und ich kann mich diesem Urteil nur anschliessen. Der Espadafisch ist geschmacklich einfach einsame Spitze. Ausflüge über die Insel werden von allen im Hotel vertretenen Reiseveranstaltern angeboten. Wir waren mit 6 Personen da und haben uns ein Großraumtaxi gemietet. Es hat den Vorteil, dass man einen ortskundigen Fahrer hat (wir empfehlen Nelson) und ab 4 Personen rechnet sich das besser als ein Mietwagen, bzw. die angebotenen Busreisen. Mit dem Fahrer kann man die Route sowie den Preis besprechen und sich auch den Ausflugstag aussuchen. Besuch des Pico do Arieiro(1818m), sowie des Städtchens Santana mit seinen erhaltenen Santanahäuschen. In Funchal kann man sich auf der ehemaligen Yacht der Beatles stärken und danach mit dem Catamaran Delphine und Wale beobachten. Auch der botanische Garten in Funchal ist sehenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen kostenlosen Internetzugang im Rezeptionsbereich, der zeitlich begrenzt ist, aber um ein paar Informationen einzuholen, völlig ausreicht. Ansonsten kann man im Hoteleinen Zugang buchen. Der Pool (aussen, wie innen) war sehr sauber und es gab auch genügend Liegen. Die Wasser- und Strandqualität war in Ordnung. Man sollte wissen, dass es eine künstliche Lagune ist. Bei Flut hat man einen sehr angenehmen Sandstrandeinstieg ins Wasser, bei Ebbe sind dann schon mehr Steine am Strand. Am besten orientiert man sich an den 2 Wellenbrechern, die in der Lagune liegen. Kann man den flachen Stein nicht mehr sehen, ist Flut und ideales Badevergnügen.