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Layca Michaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
sehr abseits gelegenes Hotel mit Sonnenpotential
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Der Ausblick aus dem Hotel ist wunderbar und die Lage zum künstlich, angelegten und vorallem einzigen Sandstrand optimal. Das Abendprogramm war gut gestaltet, besonders der Zauberer war wirklich super. Etwas nervig war, dass es nur 2 Aufzüge und keine Treppenverbindung ab Stock 2 gab. @Holidaycheck: Bitte das Bild mit dem Sofa austauschen, das gibt es nämlich nicht. Diese wo im Untergeschoss stehen, sind nämlich abgewohnt und ähneln nicht dem Bild.


Zimmer
  • Gut
  • Ausblick war super! Zimmer recht klein, das Nötige aber vorhanden und die Reinigung war stets in Ordnung. Minibar und Safe konnten optional gegen Aufpreis genutzt werden. Bei der Ankunft stand eine Wasserflasche bereit.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenig Auswahl (2x Fisch in Soße/1-2 Fleisch) und nicht besonders, aber man hat immer etwas essbares gefunden. Themenabende/Traditionelles und Abwechslung haben hier gefehlt und das Warten auf die Getränke od. Besteck dauerte meist etwas. Wir haben nur im Hauptrestaurant gespeist, da die beiden anderen im Hotel geworbenen und angebauten Restaurants separat bezahlt werden mussten. Alternativ konnte man sich aber an den Automaten bedienen. Hier sind die Becher im Außenbereich (bei AI Leistung) übrigens sehr klein. (Kunststoff 200 ml) Die Getränke waren dennoch in Ordnung und waren nicht irgendein Sirupgemisch. Kaffee/Tee war stets gut und Personal freundlich.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit. Man merkt aber, dass das Hotel unterbesetzt ist, da man die wenigen Mitarbeiter wirklich meist rund um die Uhr antrifft. Die Rezeption war stets bemüht, wenn man ein Anliegen hatte. In unserem Fall waren diese z.B. weichere Matratzenauflagen die sofort besorgt wurden, oder Informationen zu den Waldbränden; die uns die letzten beiden Urlaubstage beunruhigt hatten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel ist sehr, sehr abseits gelegen und größenmäßig gut überschaubar und schnell abgelaufen. Die Entfernung zum Flughafen war ca 1 Stunde Anfahrt mit dem Transfershuttle. Wir haben Ruhe gesucht, das war uns möglich aber Ausflugstechnisch waren kaum Möglichkeiten geboten (wenn ja meist mit Transferzuschlag nach Funchal) und die Reiseleitung war bei uns auch nicht anzutreffen. Haben aber dann auch nicht angerufen, da wir uns im naheliegenden Reisebüro gegenüber (neben dem Supermarkt), dem Hotel oder dem Yachthafen selbst um ein kleines Programm gekümmert haben.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und SPA Bereich mit Innenpool vorhanden, wurde von uns aber nicht genutzt. Den Pool haben wir uns etwas größer und vorallem gepflegter vorgestellt. Wir haben bis auf die grobe Reinigung nach dem Ascheregen der Waldbrände keine Wartungen, Prüfungen des Wassers oder Reinigung gesehen. Der Pool gehört insgesamt auch von den Fugen und Abwasserschächten saniert. Den Strand haben wir kaum genutzt, da er doch recht überlaufen war und Liegen/Schirme separat bezahlt werden mussten. Dies gilt übrigens auch für die Handtuchreinigung im Hotel. Wer am Pool eine Liege ergattern möchte, musste "typisch Deutsch" diese ab 7/8 Uhr mit persönlichen Gegenständen belegen. Minimales Animationsprogramm wurde angeboten, dieses war auf einer Tafel im Untergeschoss verzeichnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Layca Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, We would like to thank you for taking the time to write a review about our hotel and to have chosen Savoy Calheta Beach as your hotel for holidays in Madeira. We are very disappointed that you found Calheta a very isolated and remote place, it is a quiet place for those who want to relax and spend a peaceful time on the beach and enjoy the surroundings.Regarding your message from the restaurant, animation program and facilities from the hotel, your feedback will be transmitted to the team for future improvement in the offer and service to future guests. We hope to see you again in the near future for a more fulfil stay. Best regards and muito obrigada. The guest relations.