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Hülya (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Strand
Barrierefrei und sehr freundlich
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hallo zusammen! Das hotel liegt abgelegen,direkt am Strand und hat eine tolle poollandschaft (ich glaube,insgesamt sind es 8 pools). Was uns am wichtigsten war,dass das Hotel Familienfreundlich und barrierefrei sein muss. Und genau DAS ist hier der Fall. Unsere 5-jährige Tochter ist Rollstuhlfahrerin. Es gab nicht einmal die Situation, dass wir einen Weg umfahren mussten. Alles - sogar der Strand, ist Barrierefrei! Die Angestellten sind alle bezaubernd zu unserer Tochter, der Transfer war/ist sehr entspannt gewesen. Das einige Hotelgäste mit behinderten Menschen nicht umgehen können, ist klar, dafür sind aber die Animateure total entspannt und weisen einige zurückgebliebenen Gäste in die Schranken zurück (Danke, an Heidi und Obama) Am Amphitheater gibt es extra 2 Rollstuhlplätze (hierfür ein dickes Lob an den Chef des Entertainment-Teams Ali!) Unser Urlaub war "leider" genau zur Bayram-Zeit. Das Hotel war hauptsächlich mit Einheimischen voll, die leider sich sehr daneben benehmen können. Vorallem an dem fantastischen Buffet entsteht durch die Einheimischen ein riesen Chaos und eine Geräuschkulisse, die mit Entspannung wenig zu tun hat. Anscheinend können die "Türken" mit einem Buffet nichts anfangen, zumindest verstehen sie nicht,dass man mehr als 1mal ans Buffet darf! Die Kellner und die Putzmannschaft kamen gar nicht nach obwohl alle so bemüht waren - und das zur jeden Tageszeit! Achtet bei eurer Buchung,dass kein Bayram ist! Wir wussten es nicht. Ein dickes Lob auch an das Entertainment-Team. Ass. Chefin Heidi ist mit ihrem Charme und ihrer Sympathie unübertrefflich. Die Shows sind megaaaaaaa! Wahnsinn, was das Team drauf hat. Alle Animateure, wirklich alle, sind Sympathieträger, freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Es ist ein sehr familiäres Hotel. Für Rollstuhlfahrer/innen jeden Alters und Familien können wir das Hotel sehr empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hülya
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hulya, wir möchten uns herzlich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Calimera Serra Palace entschieden haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben, und wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte sind eine Motivation für unser Team, weiterhin einen außergewöhnlichen Service für all unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in Zukunft erneut im Calimera Serra Palace begrüßen zu dürfen. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir Ihnen in der Zwischenzeit behilflich sein können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Besten Grüßen, Die Geschäftsleitung des Calimera Serra Palace

    Offizielle Hotel Homepage