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Thomas (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Auf lange Sicht eine Top Adresse!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind mit 3 Familien angereist und die Mehrheit ist für das Hotel. Optisch und qualitativ sehr hochwertig. Das essen ist (wie nahezu immer in der Türkei) echte Sahne! Das Personal ist anscheinend noch in der Findungsphase. Sei es die Putzfrauen, als auch die Kellner. Kaum einer spricht deutsch :(. Einzig um allein was seeehhhr enttäuschend war, ist der Strandanschnitt... KATASTROPHE! Mängel an lAnzahl der Liegen, Sauberkeit und Luxus Mangelware. Das HOTEL Side La Grande ist definitiv noch in seiner Findungsphase, was 100% die Qualifikation hat für ein TOP- Hotel in Kumköy.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Landseite ist definitiv zu empfehlen sofern man mit Kindern reit aufgrund der Geräuschkulisse in der Umgebung (Animation,Disko).


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Restaurant TOP! Leider können nur wenige deutsch oder englisch.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Mehrmalige Aufforderung an der Rezeption, dass das Zimmer zu reinigen ist.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Strand mehr schlecht als recht! Dank der Kinder den Großteil der Zeit an den Poolanlagen verbracht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lıebe Thomas, wir bedanken uns für Ihren Besuch im CastivalHotel und sind sehr erfreut über Ihre Zufriedenheit über unser Haus. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten und wir freuen uns jetzt schon darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse,