Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
alles in allem ein 3 sterne hotel. das personal war komplett überfordert und demotiviert. ich habe z.B 6x (!) kein scherz urgieren müssen um 2 bettdecken, handtücher und einen polster für meine kinder zu bekommen. erst als ich gesagt habe dass ich den hotelmanager sprechen möchte ist man meiner bitte nachgekommen. essen durchschnittlich- ein problem waren die menschenmassen und damit verbunden die 3x tägliche essenstisch Suche und das anstellen, das kaum funktionierte da viele leute extrem undiszipliniert waren. bevorzugung von türken gegenüber deutschsprachigen Touristen bei essens- und getränke ausgabe, meine frau wurde zB. mit einer handbewegung "weggeputzt"!! 2x passiert dass kellner mit türkischen touristen gescherzt haben anstatt unseren tisch zu beziehen... minibar nicht nachgefüllt, etc.. nie mehr wieder, wir haben uns täglich ärgern müssen. waren froh wieder zu hause zu sein.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Peter Unser Hotel Castival verändert sich zweifellos zum Besseren und wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder besuchen und dies sehen können. Im Winter haben wir geöffnet. Wir wünschen dir alles Gute Castival Team
