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Betina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder dieses Hotel ! Lieber kleinere Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Optisch auf den Bildern schaut es natürlich Bombe aus , doch wenn man dort erst ist sieht man wie sauber es wirklich dort ist...mein Mann ich und meine 1einhalb jähriges Kind waren dort mit zwei Freunden um Urlaub zu machen . Man arbeitet hart ein Jahr um den Urlaub zu genießen was man dort nicht mehr als Urlaub nennen kann. 0 Kinder freundlich . Services schlecht. Die Gesichter schlecht gelaunt Genervt. Wenn man was haben möchte wurde man gerne ignoriert. Unsere Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht aber sauber konnt man des nicht nennen. Das Essen war gut aber nicht sehr viel Auswahl. Viele Kinder haben da durch das Essen Magen probleme bis zu Durchfall bekommen , meine Tochter leider auch. Alles muss man zahlen - w lan 10€ Frechheit für 7 Tage. Man musste für alles fast zahlen zusätzlich. Das Meer ist leider verbunden mit einen Fluss der sehr dreckig aussieht. Das Wasser ist nicht schön klar sauber wie in Antalya zum Beispiel. Die Mitarbeiter in der Rezeption sind unfreundlich frech und wie gesagt alle kommen sich da vor wie ein Präsident . Keine Animation mal was anderes jeden Tag das selbe viel zu wenig für Kinder spiele gedacht . Wir waren krass enttäuscht was sehr viele da waren und sich beschwert haben. Also ich empfehle es wirklich niemanden . Eine junge Dame die im restaurant arbeitet sie war seh freundlich özlem! Sonst niemand und der Bademeister kaan. Also Hotel optisch schön Service Sauberkeit der Rest Katastrophe .


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer mit Kind war groß aber wie gesagt die saubErkeit war ein Witz die Putzfrau hat bestimmt 5 min gebraucht zum wischen und alles man sieht die Lust an denen wie es in den Hotel ausschaut


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die warte Schlangen waren immer so schlimm. Jeden Tag fast das selbe war auch teilweise gutes Essen dabi aber leider zu wenig Auswahl . Da kenne ich es von anderen Hotel in Türkei besser


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei fragen kurz und knappe antworten Frech oder teilweise mit verdrehten Augen beantwortet Für jede Sache muss man fast zahlen Am Pool dürfte man essen aber was auf den Zimmer mitnehmen nein! Da mein Kind eher im Zimmer gerne in Ruhe isst als draußen oder im Restaurant hab ich lieb gefragt ob ich es mit nach oben nehmen darf nein! Aus hygienische Gründen . Aber von hygiEne ist das ganze Hotel Nicht zu beschreiben


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ja wir sind nach aqualand gefahren 40€ pro Person die besten rutschen waren geschlossen das im August ! Essen war ein Witz während der Fahrt mussten wir 2€ zahlen für ein Wasserfall den wir uns anschauen mussten für eine std wer nicht zahlt muss im Bus warten. Das wurde garnicht abgesprochen einfach so gemacht während der Fahrt zum aqualand


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellnes überhaupt etwas was angeboten wird drängen die einen voll an wenn man nicht möchte oder kann sind die direkt beleidigt und schauen einen an nächsten Tag nicht mehr an


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Betina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Betina, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke auch mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir es gesehen, wenn Sie vor Ort an uns getreten wären, um eventuell denn einen oder anderen Kritikpunk sofort weiterzuleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Side La Grande Team