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EPU (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1 Woche • Winter
Nie wieder....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr schmutzige zimmer.....es fehlten Duschtücher da musste man immer selber zur Rezeption....Speisesaal schmutzig und immer Katzen da ,die über Tische und Stühle sprangen.Essen war jeden tag das gleiche es gab wenig Fleisch


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Betten sind eine Katastrophe,Zimmer schmutzig,Bad wurde in der einen Woche nicht einmal geputzt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Service war sehr schlecht....Personal war total Überfordert und die türken wurden immer bevorzugt....es gab nicht genug Gläser da mussten wir aus Plastebecher trinken und das zu Weihnachten


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 50 Minuten vom Flughafen ist Ok....in der Umgebung und im Hotel ist es seht laut


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:EPU
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke auch mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir es gesehen, wenn Sie vor Ort an uns getreten wären, um eventuell denn einen oder anderen Kritikpunk sofort weiterzuleiten. Unser gesamtes Team arbeitet täglich mit viel Liebe daran, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bei Wünschen, Fragen und Problemen steht Ihnen jederzeit unser Team der Guest Relation zur Verfügung! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Side La Grande Team