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Rapp (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Dreckige Häuser, gutes Freizeitangebot für Kinder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir haben uns bereits vor Reiseantritt die Bewertungen angeschaut und waren etwas verunsichert. Haben dann aber aufgrund von wenig positiven Bewertungen trotzdem gebucht. Leider wurden wir bei Ankunft enttäuscht. Wir sind gewiss nicht pingelig aber die Zimmer sind staubig und dreckig und vorallem die Bäder waren/ sind total verdreckt. Überall ist es schmierig und schmutzig. Die Türen und die Lichtschalter wurden- glaube ich noch nie geputzt. Der Kühlschrank ebenfalls nicht. An jedem Fenster sind offensichtliche Fingerabdrücke vorhanden. Einfach nur ekelhaft! Als wir beanstandet haben was wir auf den ersten Blick gesehen haben, mussten wir der Reinigungskraft explizit sagen, wo sie bitte nochmal "nachputzen" soll obwohl der Dreck offensichtlich war. Schade- man zahlt so viel Geld! Bin ehrlicherweise etwas geschockt und auch verärgert! Selbst im Ausland hab ich so eine "Dreckbude" nicht angeboten bekommen. Ganz schlimm finde ich auch, dass die Häuser nicht mal einen Steckdosenschutz enthalten. Da wirbt der Park auf Kinderfreundlichkeit aber im Haus selber ist - abgesehen von der Sauberkeit- nichts davon zu sehen. Wir werden mit Sicherheit nicht nochmal hier herkommen und übernachten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ekelhaft


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Überteuert aber ok


    Service
  • Gut
  • Bei Beanstandung wird schnell reagiert


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rapp
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Rapp, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass die Reinigung in Ihrem Ferienhaus nicht zufriedenstellend war. Dies entspricht nicht den Standards von Center Parcs. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unserer Reinigung weiter zu verbessern. wir werden Ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiterleiten und dem intern weiter nachgehen. Wir hoffen, dass die Nachreinigung zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. In all unseren Steckdosen sind zum Schutz unserer kleinen Gäste Steckdosensicherungen eingebaut. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie erneut in unserem Park Allgäu begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service und Angebot zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Center Parcs Park Allgäu Team

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