- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Neuester Park in Deutschland mit sehr sehr schlechtem Reinigungspersonal. Hier besteht AKUTER Handlungsbedarf seitens des Managements. Sehr schade, ansonsten ist der Park schön. Es muss aber einiges verbessert werden.
Wir hatten ein 4 Personen Premium Haus gebucht. Die Lage war sehr gut, ca. 5 min zum Market Dome. Grundsätzlich finde ich das Haus sehr gelungen, es ist modern und hübsch eingerichtet. Ich mochte den Stil. Nun kommt das große aber: die Sauberkeit. In jeder zweiten Bewertung hier wird diese moniert, jedoch scheint dies das Management nicht zu interessieren. Was wirklich erbärmlich ist. Zum einen konnten wir nicht um 15 Uhr in unser Haus, der junge Mann war einfach nicht fertig. Wir warteten also im Auto vor dem Haus. Ich finde 15 Uhr schon recht spät und dann ist es nicht bezugsfertig. Ich schrieb eine WhatsApp an den Park, bekam später nur die lapidare Antwort ‚es tut uns leid, wir hoffen Sie können das Haus bald beziehen‘ Das Haus war nicht sauber !!!! Es war nur gesaugt, haben wir ja selbst sehen können. Frage mich ob überhaupt jemals nass gewischt wird, da im Haus kein Eimer und kein Mopp vorhanden ist. Die Küchenfronten mit Milch o.ä. weiß bespritzt, auf dem Esstisch eingetrocknete Tomatensauce, auch an der Heizung ein eingetrockneter Tomatenfleck. Fenster länger nicht geputzt und mit Kinderfingern dann ‚verschönert‘. Auch oben nur mangelhaft gesaugt. Im Bad unter dem Waschbecken gar nicht gesaugt. Regendusche nicht benutzbar, da total verkalkt und daher spritze es überall hin, nur nicht anständig nach unten. Der Wasserdruck war im gesamten Haus sehr niedrig und auch Heiß-Wasser kam nur wenn komplett nach links und längeres laufen. Handtücher hatten wir selbst mitgebracht. Die Bettwäsche war inklusive, jedoch müffelig- selbst meinem Mann fiel es auf und das heißt etwas. Auch wir hatten den Zettel vom House-Keeping was wir alles machen sollen wenn wir das Haus verlassen, finde ich nicht ok. Die Preise sind kein Schnäppchen und dann soll ich etwas selbst machen wofür ich bezahlt habe? Vor allem wenn das Haus nicht korrekt gesäubert übergeben wird? Hier sollte dringend über einen Wechsel der Reinigungsfirma nachgedacht werden. Ggf. nicht den billigsten nehmen, der scheint nicht der Beste zu sein. Insgesamt ist das Haus leider nach der kurzen Zeit der Eröffnung schon sehr abgewohnt.
Preise extrem hoch. Es war okay aber eben auch nicht überragend.
Center Parcs sollte ein anständiges Feedbackmanagement einführen. Das Personal war nett, aber auch überfordert. Wir waren im Südstüble essen und musste auch lange warten bis uns jemand wahr nahm. Eine von den LifeGuards im Aqua Mundo nahm ihren Job auch sehr ernst. Permanent motzte sie die Gäste an. Hierzu weiter unten mehr.
Der Park liegt nahe Leutkirch. Der Ort ist ganz hübsch, allerdings sehr ruhig. Für einen SamstagVormittag war sehr wenig los. Es sind alle nötigen Supermärkte inkl. DM vorhanden. Wir haben bei ‚Zimt&Zucker‘ sehr leckere Zimtschnecken gekauft. Fahrtweg war für uns ca. vier Stunden zum Park, ok für uns. Sind früh los und waren ca. 9:30 Uhr am Park. Weitere Ausflugsziele in der Umgebung haben wir nicht angeschaut/genutzt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Ich beziehe mich vor allem auf die Preise. Man kann viel machen, dass ist nicht das Problem, aber alles ist einfach super teuer. Klar gibt es auch kostenfreie Angebote wie die Spielplätze (am schönsten der Fuchs & der Bieber) oder der Kinderbauernhof. Aber 10 min Ponyreiten für 9€ ? Oder diese Hairbands für 8€ ? Gehts noch ? Aqua Mundo: super. Wirklich schön. Sehr groß so dass sich die Gäste gut aufteilen. Was mir nicht gefiel: von 7 Rutschen (ich meine nicht die am WaterPlay) können nur 2 (ggf. 3, die Aussenrutsche war geschlossen) von einer 6jährigen genutzt werden ??????? Familienrutsche (!!!!!!!) ab 8 Jahren Wildwasserrutsche ab 8 Jahren Aqua Rocket ab 12 - kann ich verstehen Große Reifenrutsche ab 10 Jahren Warum wird das so geplant ? Es soll doch Familien anlocken. Hier gibt es also nur für die Kleinen was und für die Älteren. Besagte Lifeguard von oben, motze permanent die Eltern an auf das Alter zu achten. Alles schön und gut. Ihre Kollegen jedoch waren viel entspannter, sagten auch das der Wildbach erst ab 8 Jahren sei reichten dann aber zur Sicherheit eine Rettungsweste die das Kind anziehen sollte ........ vielleicht sollte man sich auf EINE Art einigen. Umkleiden im Aqua Munde wie üblich zu klein und zu wenig. Orts und seine Friends könnten sich auch öfter zeigen. Auch außerhalb der Show mal vorbei kommen. Wir haben die nicht einmal gesehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Andrea, wir entschuldigen uns aufrichtig im Namen des gesamten Center Parcs Park Allgäu Teams, dass Sie sich in Ihrem Urlaub nicht wohlgefühlt haben. Keiner unserer Gäste sollte bei seiner Anreise ein nicht gereinigtes Haus vorfinden. Wir bedanken uns zudem für Ihre Bewertung. Durch Ihr Feedback helfen Sie uns, den Urlaub für weitere Gäste angenehmer zu gestallten. Wir hoffen Sie besuchen uns dennoch einmal wieder und wünschen Ihnen und Ihrer Familie das Beste. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Park Allgäu Team