Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Bettwanzen Befall, absolut dreckig und mangelhafte Hygiene, dafür viel zu teuer. Haben nach drei Tagen abgebrochen, weil wir es nicht mehr ausgehalten haben und zerbissen von den Wanzen waren.
Eigentlich ein schönes VIP Ferienhaus gehabt, was aber völlig verdreckt war
Aus der Dose, billigste Zutaten und dafür viel zu teuer
Wurden an der Rezeption abgefertigt nachdem wir das angebotene Upgrate abgelehnt haben.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina Heis |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihr Haus bei Anreise nicht einwandfrei gereinigt war. Wir nehmen Ihr Feedback und Qualität im Allgemeinen sehr ernst und arbeiten bereits an langfristigen Lösungen, um unseren Gästen einen Urlaub ein einer sauberen und sicheren Umgebung zu ermöglichen. Tatsächlich ist uns der Fall bereits bekannt und wir haben nach Ihrem Aufenthalt Ihr Ferienhaus umfangreich untersucht, und es konnte kein Befall mit Bettwanzen festgestellt werden. Außerdem war das Haus seit Ihrem Aufenthalt mehrfach in der Vermietung, ohne dass wir weitere Meldungen über Bettwanzen erhalten haben. Dies können wir also nicht bestätigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie unserem Park irgendwann nochmal eine Chance geben und wir Ihnen zeigen können, dass wir tagtäglich daran arbeiten, unsere Leistungen und Services zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Center Parcs Park Allgäu Team
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