Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Club Grand Side
4,0 / 6

Allgemein

die hotelanlage ist gepflegt bis auf kleine mängel die man aber tolerieren kann,essen ist gut und für jeden geschmack etwas dabei am besten keine wertgegenstände im safe deponieren und alles am mann tragen


Zimmer
  • Gut
  • doppelzimmer gross und sauber,tv-progrmme ok


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • essen wie schon oben erwähnt gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • safe auf dem zimmer kann man für 1 euro am tag mieten,leider wurden uns in der ersten woche 500 euro daraus gestohlen und nicht nur uns sondern auch 7 weiteren familien( insgesammt wurden 500 euro,1300 euro, 50 euro,70 euro,1700 euro und zwei ec karten und diverse handys und kameras geklaut)von dem hotelmanagment wurde man wie lügner behandelt und ausgelacht,wir haben dies auch bei der gendarmerie zur anzeige gebracht die uns erst auch nicht glauben wollten da aber immer die gleiche vorgehensweise der diebe benutzt wurde schenkte man uns dann doch glauben,das allerbeste an der sache war dann noch als sich herausstellte das aus zwei verschiedenen häusern und zwei verschiedenen zimmern die safeschlüssel identisch waren,nachdem wir unseren dibstahl bemerkten informierten wir den reiseleiter vor ort herr e. der uns erst zwei tage später beehrte,wir schilderten den vorfall aber leider kümmerte er sich nicht um diese angelegenheit und konnte uns nicht mal eine reklamation unterschreiben weil er wohl in dieser sache recherchieren muss,wir fühlten uns von its und dem hotelmanagment völlig im stich gelassen und der restliche urlaub war im eimer weil man ja ständig auf das zimmer gehen musste um zu gucken ob seine sachen noch da sind,man unterstellte uns und den anderen gästen sogar versicherungsbetrug,es kann auch nicht sein das its eine notfallnummer hat und wenn man dann im notfall anruft der reiseleiter frei hat und seine begrüssungscocktails wichtiger sind als gäste die ein echtes problem haben,es wurde uns und den anderen beklauten gästen sogar noch der mund verboten und uns als geschäftsschädigent dargestellt,wir fahren schon sechs jahre in die türkei aber solch einen aroganten und unfähigen reiseleiter und hotelmanegment haben wir noch nie erlebt und wir finden es eine frechheit das mit gästen so umgegangen wird von der eigentlich die türkei lebt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • entfernung zum strand ca. 400 meter kann man aber gut zu fuss laufen,unmittelbar beim hotel gibt es einkaufsmöglichkeiten,transfer vom flughafen ca.1 stunde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    boutiqen im hotel zu teuer wie überall,liegen mussten um 5.30 schon besetzt werden sonst keine chance,wasserrutschen konnten nur 2 mal am tag für zwei stunden genutzt werden,animation haben wir schon bessere gesehen


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:4