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Daniela(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2009
Erwartungen arg enttäuscht - Nie wieder Bodu Hithi!
2,8 / 6

Das Hotel entsprach in vielen Punkten nicht unseren Erwartungen an ein Haus dieser Kategorie und Preisklasse. Wir verbringen unsere Urlaube zumeist in 5 Sterne Hotels und waren auch schon vor diesem Urlaub auf den Malediven, so dass wir einen guten Vergleich zu anderen Anlagen ziehen können. ACHTUNG: Auf der Insel wird mehrmals die Woche ein Insektizid versprüht, das ohne Vorwarnung auch in den Gärten angewendet wird. Je nach Windrichtung ziehen die Schwaden des Verneblers in die Villa oder noch schlimmer über die Außenterasse des Restaurantbereiches!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr große überdimensionierte Villas. Toll war der Pool im Garten, den wir auch reichlich nutzten, da wir keinen direkten Strandzugang hatten. Unnötig ist zb der riesige Whrilpool in der Zimmermitte. Insgesamt eine schöne Villa, der aber aufgrund der Größe die Gemütlichkeit fehlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Hier trifft nur ein Wort zu: UNTERIRDISCH! Das HP-Buffett für sage und schreibe 80 ,- Dollar/Person hielt nicht im Entferntesten das, was man von dieser Preiskategorie eigentlich erwarten kann. Wir waren schon an den ersten Abenden sehr von Qualität und Auswahl enttäuscht, hatten allerdings die Hoffnung, dass sich das im Laufe unseres Aufenthaltes noch bessern würde. Das Abendbuffett bestand aus einem Vorspeisenbuffet, wo ein paar lieblose Salate, geschmacklos zubereitets Sushi und viel trockenes Brot zu finden waren, die Hauptspeisen bestanden an jedem Abend (!) aus je einer Schüssel Reis, Nudeln, Kartoffeln, Fleisch und Fisch. Angekündigt wurden per Speisetafeln kulinarische Genüsse wie HUmmer und Thunfisch, die wir allerdings wärend unseres Aufenthaltes NIE zu Gesicht bekamen. Auf unsere Beschwerde hin erhielten wir zur Antwort, dass es ja nun nicht möglich wäre, für 200 Personen Thunfisch und Meeresfrüchte aufzufahren, dafür müssten wir schon das a la card-Restaurant besuchen! Das ist eine absolute Frechheit, da solche Speisen zu einem solchen Urlaub selbstverständlich dazugehören, wie wir auch bei anderen Aufenthalten in anderen Hotelanlagen erleben durften. Es ist auffällig alles darauf ausgerichtet, dem Gast zusätzliches Geld aus der Tasche zu ziehen und ihn mittels eines qualitativ schlechten Buffets in ein anderes Restaurant oder zu Special-DInners zu locken, bei dem man dann stolze Zusatzpreise bezahlen muss. Auch das Frühstück bestand hauptsächlich aus trockenem Gebäck, ein paar Joghurts und 2-3 Sorten Wurst und Käse, die dazu noch ungekühlt schwitzten...


    Service
  • Schlecht
  • Der Zimmerservice war sehr freundlich und ordentlich, in diesem Punkt gab es nichts zu beanstanden. Ansonsten haben wir mit der Hotelleitung und dem Management keine positiven Erfahrungen gemacht (Näheres s. Gastronomie). Bei Problemen ist der Manager grundsätzlich nicht persönlich zu sprechen und fungiert nur als Anweiser im Hintergrund. Der Service im Hauptrestaurant ist mäßig, die Kellner zum Teil sehr wortkarg und langsam. Hier wird eindeutig die "Masse" gespeist und nicht die "Klasse". Im a la card-Restaurant ist der Service dagegen sehr zuvorkommend und überfreundlich, da man hier ja auch versuchen muss, dem Gast ein paar zusätzliche Dollars aus der Tasche zu locken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage der Insel ca. 1 Stunde von Male mit dem Schnellboot entfernt, man ist also voll und ganz auf die Versorgung auf der Insel angewiesen, die zum Großteil maßlos überteuert ist (auch für maledivische Verhältnisse!) Was die LAge der Villas am Strand angeht, muss man sich im Vorhinein sehr genau informieren, da nur eine Handvoll der Häuser einen schönen Strandabschnitt haben (siehe auch die anderen Bewertungen!!!). Wir haben in mehreren Mails Wochen vor unserer Anreise versucht, auf unsere Villa Einfluss zu nehmen, was aber nicht funktioniert hat. Somit hatten wir für unseren AUfenthalt eine Villa mit Betonmauer statt Sandstrand... Das Unterhaltungsprogramm auf der Insel ist so gut wie nicht vorhanden, ein mal wöchentlich spielt eine einheimische Band. Ausflüge können gebucht werden, sind aber außer den Schnorchelausflügen unbezhalbar und soweit wir das mitbekommen haben, auch von kaum einem anderen Gast in Anspruch genommen worden (z.B. Rundflug mit dem Wasserflugzeug für 500,- Dollar, Sandbank-Dinner für 2 Personen für 350,- Dollar etc)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Daniela, Greetings from Coco Bodu Hithi, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found your villa spacious and enjoyed the private pool area. At the same time, we sincerely regret that several aspects of your experience did not meet your expectations, particularly regarding dining, service consistency, and overall value perception. Please accept our sincere apologies that the buffet dining experience did not reflect the standards you expected from a resort of this category. Your comments regarding variety, food presentation, and communication around menu offerings are taken very seriously and will be shared with our culinary and service leadership teams for immediate review and improvement. We are also sorry to hear that your interactions with our management team did not meet your expectations. We strive to ensure that all guest concerns are handled with care, visibility, and responsiveness, and your feedback highlights an area where we must improve accessibility and communication. Regarding your comments on villa allocation and beach conditions, we understand how important location preference is for a Maldivian holiday experience. While villa assignments are subject to availability and operational constraints, we regret that we were unable to accommodate your requests prior to arrival. We also take note of your concerns regarding resort operations and environmental treatments. Please be assured that guest safety and comfort remain our highest priority, and all maintenance and pest-control measures are conducted in accordance with required safety standards. Nevertheless, we regret any discomfort this may have caused during your stay. We truly appreciate your honest and detailed review, as it helps us identify areas where service consistency and guest communication must be strengthened. Your feedback has been shared with the relevant department heads for further action and improvement. Thank you once again for your stay and for sharing your perspective. We hope there may be an opportunity in the future to restore your confidence in our resort experience. Warm regards, Mohamed Sobe Resort Manager Coco Bodu Hithi

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