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Reiner(61-65)Deutschland
11 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Gute Lage, guter Service
5,6 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Einchecken dauerte sehr lange da dass Zimmer noch nicht fertig war (obwohl wir später angekommen sind als die anderen Reisenden). Das war aber auch schon das Einzige was am Service zu bemängeln war. Das Personal an der Rezeption war kompetent und sehr freundlich. Das kann man auch über alle anderen Angestellten des Hotels sagen. Das Essen war ausgezeichnet und sehr vielfältig. Wenn man mit Leihwagen anreist, hat man jeden Tag Probleme einen Parkplatz zu finden. Aber mit etwas suchen klappt auch das.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Wir bedanken uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden zu teilen. Da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen, sind wir für Ihre konstruktive Kritik sehr dankbar und haben die entsprechenden Abteilungs leiter auch bereits über Ihre Erfahrungen informiert. Mit besten Grüssen, Gästebetreuung

    +3
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