Courtyard by Marriott Munich City Center

Wir haben ein Wochenende in diesem Hotel verbracht. Unser Zimmer war nicht wirlich gross, eher klein und eng. Das Badezimmer wirklich sehr klein, aber sauber. Haben Nichtraucherzimmer gebucht- leider stank unser Zimmer ziemlich eklig nach kaltem Rauch. Eine Nachfrage an der Rezeption ergab, Hotel ausgebucht- aber man wird sich mit einem speziellen Spray um den Gestank kümmern. Es passierte leider nichts. Auch eine erneute Reklamation am folgenden Tag blieb praktisch erfolglos. So ein schlechten Service waren wir bisher bei Courtyard Hotels nicht gewöhnt. Alleine deshalb würden wir es nicht wieder buchen. Das Frühstück ist klasse, jedoch ein wenig hektisch und es gibt zu wenig Plätze zu Stosszeiten. Die Betten sind sehr gut. Leider hat uns der der o. g. schlechte Service sehr geärgert. Es gab auch in unserem Zimmer keinerlei Hinweise auf ein "Nichtraucherzimmer", so dass wir glauben , das hier kein grösser Unterschied gemacht wird, wahrscheinlich lediglich die Aschenbecher weggeräumt werden.

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