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Wolfgang (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Aller Anfang ist schwer ...
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Super schönes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Verbindet wunderbar Moderne mit Allgäuer Tradition. Leider merkt man dem Service an, dass das Hotel noch in den Kinderschuhen steckt. Klappt nur in den wenigsten Fällen wie man es für den Preis erwarten kann.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Wolfgang
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre netten Worte und Anregungen. Vielen Dank auch, für Ihr entgegengebrachtes Verständnis, dass wir noch in den "Kinderschuhen" stecken. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich des Service sehr ernst und werden dies mit unserer Serviceleitung besprechen. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team