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Aus Deutschland
Wolfgang (41-45)
Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Aller Anfang ist schwer ...4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Super schönes und geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Verbindet wunderbar Moderne mit Allgäuer Tradition. Leider merkt man dem Service an, dass das Hotel noch in den Kinderschuhen steckt. Klappt nur in den wenigsten Fällen wie man es für den Preis erwarten kann.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wolfgang |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre netten Worte und Anregungen. Vielen Dank auch, für Ihr entgegengebrachtes Verständnis, dass wir noch in den "Kinderschuhen" stecken. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich des Service sehr ernst und werden dies mit unserer Serviceleitung besprechen. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team