Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden. Das Zimmer und der SPA-Bereich sind perfekt. Frühstück super, 5-Gänge-Menü gut. Personal sehr freundlich. Eigentlich waren wir sehr zufrieden, wäre da nicht die Lärmbelästigung von Samstag auf Sonntag Nacht gewesen. Im Fest-Stadl fand wohl eine "Techno-Party" statt, was nicht zu überhören war. Fernseher schauen bzw. hören war aufgrund der Lautstärke kaum möglich, schlafen gar nicht. Nachdem ich mich um 00.30 Uhr letztendlich beschwert hatte, war dann um 00.45 Uhr endlich Schluss. Die Hotelleitung sollte schon entscheiden, ob ein Wellnesshotel zur Erholung, Entspannung, ...., angeboten oder seinen Gästen eine "Ballermann-Atmosphäre" zugemutet wird.
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Armin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Armin, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren und Sie sich grundsätzlich bei uns wohlgefühlt haben. Inständig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Lautstärke der Veranstaltung entschuldigen. Es war keineswegs unsere Absicht, Ihre Auszeit dadurch zu stören. Selbstverständlich werden wir dies nochmals mit unserer Direktion besprechen. Wir freuen uns, wenn wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Herzlichst Familie Lerch und Team
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