- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Grundsätzlich ist das Hotel sehr idyllisch gelegen und sehr schön eingerichtet. Auf dem Zimmer gab es kleine Kuchen als Willkommensgruss. Die Saunalandschaft ist ebenfalls sehr schön gestaltet. Die Ruheräume sind leider nicht ausreichend für alle Gäste und hat mir persönlich auch von der Ausstattung nicht gefallen (Qualität der Decken, Liegen, Nähe der angrenzenden Liegen). Die Restaurants sind schön, was allerdings befremdlich ist, wenn man Mittags im Bademantel dasitzt (was an der Rezeption empfohlen wird) und andere Gäste (wahrscheinlich keine Hotelgäste) dort zum Mittagessen da sind. An einem Nachbartisch fand sogar ein Businesslunch statt. Das Essen ist sehr gut, die Portionen sind sehr klein und die Preise sehr gehoben.
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edith |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Edith, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Rückmeldung bedanken! Wie schön, dass wir Ihr Ziel für Ihre Auszeit sein durften. Unser Wellnessbereich wird derzeit noch um einen großen Ruheraum erweitert, welchen Sie voraussichtlich ab Mitte Dezember genießen können. Schade, dass Ihnen die Ausstattung der Räume nicht vollends zugesagt hat. Gerne werden wir dies an unsere Spa-Leitung weitergeben. Auch Ihre Anregung hinsichtlich des Restaurants am Mittag nehmen wir gerne mit auf. Selbstverständlich erhalten Sie jederzeit auf Nachfrage einen Nachschlag aus der Küche, da wir das Wegwerfen von Lebensmitteln nicht unterstützen möchten. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen und wünschen Ihnen alles Gute. Herzlichst Familie Lerch und Team