- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Name Weitblick entspricht das Aussichtvon Zimmer. Kombination Wellness / Partyhotel funktioniert nicht. Erste nacht Samstag-Sonnatg war es unmöglich wegen Partylarm bis 04:00 zu schlafen.
- SauberkeitGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Matti |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Matti, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein offenes Feedback Ihres Aufenthalts genommen haben. Wir freuen uns, dass der Ausblick Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie diesen genießen konnten. Es tut uns leid, dass Sie in der ersten Nacht nicht zur Ruhe finden konnten und durch lauten Lärm gestört wurden. Wir verstehen natürlich, dass dies nicht zur Ihrer Erholung beitragen konnte. Wir sind stetig dabei, verschiedene Abläufe zu optimieren und konnten hier bereits positive Resultate erzielen. Auch durch die Sensibilisierung unseres Teams auf Lärmverursachung. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch von uns überzeugen und hoffen, dass wir Sie noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit weitblickenden Grüßen Familie Lerch und Team