Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir haben das Hotel gebucht, weil Bekannte von uns begeistert vom Hotel waren. Das war leider vor 5 Jahren... Das Hotel war mit Abstand das schlechteste von allen Hotels, die wir bis jetzt in der Türkei hatten (5 Hotels). Das Schlimmste war die Reinigung der Zimmer, die wurden in 12 Tagen leider so gut wie gar nicht geputzt. Trotz mehrerer Beschwerden an der Rezeption, hat sich an der Reinigung nichts getan (eher von Tag zu Tag schlimmer). Die Strandbar ist einfach nur unhygienisch, die Tische wurden nicht sauber gemacht, das Essen war unappetitlich und schlecht. Essen allgemein in allen Bereichen sehr sparsam. Viel zu wenig Personal für das volle Hotel, leider in allen Bereichen im Service spürbar gewesen. Daher der Service sehr schlecht.... Animation tagsüber immer dasselbe, keine Abwechslung... Abendshows waren gut!! Eigentlich eine schöne Anlage, die zur Zeit leider keine 3 Sterne Wert ist... Schade um unseren Jahresurlaub:(
Die Zimmer sind schön und geräumig... Leider sehr schlechte Reinigung der Zimmer, teilweise würde die Toilette und das Waschbecken gar nicht geputzt
Das Essen schmeckte, aber sehr eintönig. An den Grills sehr lange Schlangen...
Viel zu wenig Personal für das volle Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Fr. Tanja, Zuerst möchten wir uns für die Zeit den Sie verbracht haben um eine Bewertung zu hinterlegen bedanken. Es ist traurig zu hören, dass Sie mit unseren Leistung und Verhaeltnissen nizht zufrieden waren. Unsere Zimmern werden taeglich gerinigt und von deren Abteilungsleiter kontrolliert. Manchmal ist es die Sache, dass wir nicht wegen persönlichen Gegnstaende das Zimmer nicht grüdlich sauebern können, da es verboten ist persönliche Gegenstaende anzufassen. İn unserem Hause sind ca. 400 Personel angestellt, welches nach den Anzahl der Raüme , Gaeste und Gelaende geplant wird. Es wird taeglich ca. 500- 600 Art angeboten wo warme - kalte Speisen und Süssigkeiten inklusive sind. Aber manchmal ist es so, dass ein Gericht bevorzugt wird und dort Reihe entstehen kann. Dazu haben wir 5 A la Carte Restaurants eine davon ist mit Gebühr. Dies können unsere Gaeste einer von denen 1 mal pro Aufenthalt über 7 tage waehlen. Dazu haben wir noch unsere Snack Restaurant wo auch A la Carte serviert wird. Jede Kommentar ist uns wichtig und Zeit uns unsere Verbesserungsbedürftige Seiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals ihren Vertrauen schenken und Crystal Palace Luxury Resort & Spa wieder als ihre Urlaubsziel waehlen. Mfg, Lemi Küçük General Manager
Hotels in der Nähe von Diamond Excellence Resort & Spa
Beliebte Hotels in Colakli
Beliebte Hotels in Türkei
