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Sven (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
5-Sterne mit kleinem Minus
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super schönes Hotel. Leider gibt es bei dem sonst guten Personal lustlose Kräfte. Der Spa Bereich ist sehr schön mit wirklich guten Masseuren. Grosses Lob an die Truppe von Klaus vom Haus!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sven, als erstes danken wir Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Familienurlaubes für unser Crystal Palace Luxury Resort & SPA entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre Sie für zwei Wochen willkommen heißen zu dürfen. Darüber hinaus danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben und Ihren Eindruck von Ihrem Aufenthalt mit uns, wie auch anderen Urlaubern zu teilen. Oberste Priorität der Crystal Familie ist Gästezufriedenheit, um allen Wünschen und Anforderungen auch in der Zukunft gerecht werden zu können, freuen wir uns über alle Rückmeldungen, welche wir von unseren Gästen erhalten. Ihre Anmerkungen zur Verbesserung der Personalleistung haben wir an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, dass Ihnen unser Personal den Eindruck von Lustlosigkeit vermittelt hat, tut uns sehr leid. Ihr Lob an die Serviceleistungen im Spa, wie auch an den Unterhaltungsfaktor vom Animationsteam geben wir sehr gerne in Ihrem Namen weiter. Sehr geehrter Herr Sven, wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft wiederholt Ihr Vertrauen zukommen lassen würden. Gern würden wir Sie zu einhundert Prozent von unserem Resort und dessen Serviceleistungen überzeugen. Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir wieterhin alles erdenklich Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA