Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren in Oktober 2018 in diesem Hotel als Familie da mit 2 Kindern (7 und 4 Jahre). Unser Zimmer war sauber und wurde auch täglich gereinigt. Das Essen war war Ok. Jeden Tag gab es ein anderes Motto wobei nur paar Sachen anders waren. Sonst gab es jeden Tag fast das gleiche zu essen. Die Serviceleute hatten zwar immer aberäumt, dies hat aber immer etwas gedauert. Die Kinderanimation war eine Katastrophe. Die Animateure hatten keine Lust irgendwas mit den Kindern zu machen. Wenn man in den Miniclub gekommen ist saßen die mit dem Handy da und haben sich nicht mit den Kids beschäftigt. Wir verreisen öfters aber so eine schlechte Animation hatten wir noch nicht gesehen. Dieses Hotel würden wir mit Kindern nicht weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Anna, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir haben Ihre genannten Kritiken aufgegriffen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Als Crystal Hotels Resort & Spa Familie ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten die Beschwerden, Kritiken und Anregungen, die wir von unseren Gästen erhalten, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Es war uns eine große Ehre Sie im Crystal Palace Luxury Resort & Spa begrüßen zu dürfen und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Urlaub in einem unserer Crystalhäuser willkommen heißen dürfen um Sie zu 100% von den gebotenen Serviceleistungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Lemi Küçük General Manager Crystal Palace Luxury Resort & SPA
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