Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrter Herr Timo, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Darüber hinaus bedanken wir uns für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wie schön ist es zu lesen, dass Sie unser Personal super nett und zuvorkommend fanden, sowie mit der Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren. Dass Sie unser Essen als sehr eintönig bezeichnen, finden wir sehr Schade. Wir bieten taeglich ungefaehr 35 verschiedene warme Gerichte an; zu dem bestehenden Essensangebot kommen jeden Abend zusaetlich 2 verschiedene Fleischsorten am Grill hinzu. Es ist bedauerlich, dass wir Sie mit unserem Essensangebot nicht zufriedenstellen konnten. Zu Ihrer Bemerkung über das WLAN möchten wir Ihnen mitteilen, dass sobald Sie auschecken und Sie über keine Zimmernummer mehr verfügen, kann keine WİFİ-Verbindung hergestellt werden. Da Sie aber Ihr Zimmer verlaengert haben, haetten Sie sich problemlos wieder einloggen können. Schade, dass Sie nicht vor Ort Ihr Anliegen mit uns geteilt haben. Wir waeren gerne behilflich gewesen. Sehr geehrter Herr Timo, es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie in der Zukunft erneut in unserem Crystal Palace Luxury Resort & SPA herzlich willkommen heißen dürfen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA