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Nico (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
War ein ganz guter Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel war im ganzen ganz gut nur halt ein ketten Hotel das lief darauf hinaus das alles standardisiert und unpersönlich gewirkt hat, so auch das Personal welches übrigens nur wenig deutsch spricht vor allem Küchen Personal Alles sieht sehr glamourösen aus bei einem gutem Preis aber nur auf dem ersten Blick das heißt es ist zwar gut aber lieber nicht zu viel erwarten


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Keine festen Sitzplätze im Restaurant und Tische teilweise richtig dreckig, bestäck und Geschirr ist aber immer richtig sauber


    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Das Personal spricht ok englisch im allgemeinen aber eher schlecht deutsch


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:14-18
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Nico, vielen herzlichen Dank für Ihre Rezension auf HolidayCheck. Es war uns eine große Freude Sie in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Sie beschreiben, dass alles standardisiert in unserem Hause abläuft, dies wird Ihnen in jedem großen Hotel vorkommen, dies dürfen Sie nicht damit in Verbindung bringen, dass wir zu einer Kette gehören. Wenn es keine Regelungen gibt, wäre ein Reibungsloser Ablauf und somit ein ruhiges Ambiente für unsere Gäste nicht möglich. Zudem teilen Sie uns mit, dass unser Küchenpersonal nur wenig deutsch spricht. Bei der Auswahl unserer Mitarbeiter legen wir bei unserem Küchenpersonal keinen hohen Wert auf Sprachkünste, da dieses Personal eher wenig mit unseren Gästen in Kontakt kommt. Sie finden jedoch in jedem Bereich unseres Hauses einen Mitarbeiter, welcher über ausreichend Sprachkenntnisse verfügt um Ihnen entgegen treten zu können. Sehr geehrter Herr Nico, es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns bei der Planung Ihrer nächsten Urlaubsreise erneut mit in Betracht ziehen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles erdenklich Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA