Diamond Excellence Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Heike, Sehr geehrter Herr Thomas, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich unser Hotel zum 3. Mal als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Es war uns eine große Ehre, Sie erneut als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Darüber hinaus bedanken wir uns für die Zeit, welche Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wie schön ist es zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen von einem gelungenen Urlaub wiederholt gerecht werden konnten. Bezüglich unserer Cocktails möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir in regelmäßigen Abständen unser Personal schulen, damit wir in allen Bars geschmacklich die selben Cocktail ausschenken. Schade ist zu erfahren, dass besonders der Caipirinha nicht Ihrem Gaumen entsprach. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch dem Barkeeper Ihre Wünsche bezüglich des Mischverhätnis mitteilen, damit er auf Ihre geschmacklichen Vorlieben eingehen kann. Liebend gerne werden wir Ihren besonderen Dank an Hilmi, Hüseyin, Sait und Himet weiterleiten. Wir geben uns als gesamtes Palace Team alle Mühe, unseren Gästen während des gesamten Aufenthaltes, jeden Wunsch zu erfüllen. Somit hoffen wir sehr, Sie auch zum 4. Mal bei uns, Ihrem zweiten zu Hause, willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Mit freundlichen Grüssen, Lemi KÜÇÜK Hotel Direktor Crystal Palace Luxury Resort & SPA