Der Aufenthalt war nicht schön. Die Kinderz8mmer hatten eine deprimierende Atmosphäre, das Essen war ok, aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmte nicht.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andrea
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Andrea, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um für uns die Bewertung abzugeben. Schade, dass wir Sie mit unseren Kinder/Spielzimmern nicht überzeugen konnten und Sie uns vor Ort nicht direkt angesprochen haben. So hätten wir doch gerne erfahren, was genau „nicht schön war“ und direkt handeln können. Jetzt im Nachhinein können wir die Bewertung nur „hinnehmen“ und haben keine Chance mehr, Ihren Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit zu gestalten – Schade. Wir hoffen, dass sie dem Allgäuer Berghof dennoch erneut eine Chance als Urlaubsziel geben und wir Sie bald wieder mal bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit vielen Ostergrüßen aus dem sonnigen Allgäu Herzlichst Ihr Allgäuer Berghofteam

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