Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Das Zimmer war etwas kleiner als gedacht, aber noch im Rahmen! Mit der Sauberkeit im Hotel waren wir sehr zufrieden! Das Frühstück könnte abwechslungsreicher sein. Am Abendbuffet gab es häufig Fertigprodukte! Schade auch, dass beim Abendbuffet die Getränke nicht inklusive waren! Bademantel am besten selber mitbringen, pro Bademantel 5 €. Preis- / Leistungsverhältnis passt nicht! Um ins Internet zu kommen empfiehlt sich ein UMTS-Stick, eine Urlaubs-Flatrate kostet 30,- Euro.
Das Zimmer war etwas klein, vor allem das Kinderzimmer. Es passte nur das Bett rein. Also keine Spielmöglichkeiten. Leider fehlt auch ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer. Der Kühlschrank in der Gästeküche ist viel zu klein für so viele Urlauber.
Die Atmosphäre im Restaurant war prima. Die Qualität der Speisen hat nicht immer überzeugt, da manche Speisen Fertigprodukte waren. Die Preise für Getränke, Kaffee und Kuchen sind viel zu teuer!
Das Servicepersonal war bis auf eine Person sehr freundlich! Die Zimmer wurden täglich gereinigt! Die Kinderbetreuung hat uns leider sehr enttäuscht. Unser Kind ( 3 Jahre ) wurde nicht persönlich angesprochen, kein Hallo oder ähnliches. Es wurde teilweise nicht mal auf das Kind reagiert, wenn es den Betreuer direkt angesprochen hat. Sehr schade, denn somit hat unser Kind die Betreuung nur 10 Min. genutzt und unsere Erholung war dahin!
Die Lage des Hotels ist wunderschön! Kinder können sich frei bewegen ohne, dass man sich große Sorgen machen muß. Von der Terasse aus hat man eine gute Sicht auf den großen Spielplatz!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Family - Spa ist ein Hit für Kinder. Für Erwachsene, die schwimmen wollen, nicht so gut geeignet. Für die kleinen Kinder gibt es ein räumlich abgetrenntes Planschbecken, für die großen "Wasserratten" ein Becken mit Wasserrutsche.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Christine, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihre positive, konstruktive Bewertung, und Ihre Mühe, diese so detailliert zu gestalten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Sauberkeit im Haus sehr zufrieden waren. Sie schreiben, dass es schade ist, das beim Abendessen die Getränke nicht mit dabei sind. Vielleicht war Ihnen bei Buchung Ihres Urlaubs nicht bewusst, dass Sie unsere Halbpensions Pauschale gebucht haben - in diesem Arrangement sind folgende Leistungen inkludiert. Vollwertiges Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl an unserer Front-Cooking Station Täglich wechselndes Speisenangebot am Abendbuffet „Schlemmer Oase“. Schade, dass Sie die Kinderbetreuung nicht nutzen konnten. Unsere erfahrenen ausgebildeten Erzieherinnen haben ganz klar definierte Standards. So wird natürlich jedes Kind persönlich begrüßt. In der Regel (wie Sie auch in den anderen Bewertungen nachlesen können) funktioniert dies bei uns im Allgäuer Berghof sehr zur Zufriedenheit der Eltern und Kleinen Gäste. Da es bei Ihnen nicht der Fall war, bitten wir es an dieser Stelle zu entschuldigen. Unsere Animationsleitung ist täglich im Haus und hat immer ein offenes Ohr für konstruktive Kritik – so wäre es sicherlich hilfreich gewesen, es direkt vor Ort anzusprechen um für das Problem eine Lösung zu finden. Wir freuen uns, Sie vielleicht mal wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben mit vielen Grüßen aus dem sommerlichen Allgäu Ihr Allgäuer Berghofteam
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