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Doreen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Hotelausstattung in super Lage!
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel, die Lage, das Schwimmbad und die Spielplätze sind phänomenal. Wir haben jedoch häufig den Spruch genutzt: „Alles ist für die Kinder da, doch keiner für die Kinder da“. Das kennen wir aus vielen Familotels viel persönlicher und liebevoller.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Doreen
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Doreen, vielen Dank für Ihre Bewertung „Tolle Hotelausstattung in super Lage“. Über Ihre Anmerkung „ Alles ist für die Kinder da, doch keiner für die Kinder da“, sind wir mehr als irritiert und hätten uns zu dieser Thematik doch vor Ort über eine Info gefreut. Sie haben Sie uns keine Chance gegeben in irgendeiner Form zu reagieren. Wir bieten ein breitgefächertes Betreuungs/Animationsprogramm an – schade, dass es für Sie nicht zufriedenstellend war. Wir verbleiben nun mit vielen Grüßen aus 1200m und wünschen einen guten Rutsch ins Jahr 2019. Herzlichst „Ihre Berghöfler“

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