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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider nicht zu empfehlen. Wir kommen nicht wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Den Aufenhalt im Familotel Krug werden wir wohl nie vergessen. Wir waren von Anfang bis Ende sehr enttäuscht. Sauberkeit, Freundlichkeit, Speisenqualität, etc sind absolut unzureichend. Wir haben uns direkt nach 5 Minuten auf ein anderes Zimmer umbuchen lassen. Möbel, Badausstattung, Matratzen, "Farbgestaltung" waren unzumutbar. Hauptsache in jedem Zimmer hängt ein Flat-TV. Dieses Geld hätte man deutlich besser investieren können. Die Ausstattug der öffentlichen Bereiche war größtenteils abgenutzt und wild zusammen gewürfelt. Das Personal schien stets und ständig übel gelaunt und mit der Gesamtsituation überfordert zu sein. Qualität und Auswahl von Speisen und Getränken ließ sehr zu wünschen übrig. Die im Prospekt genannte "ehrlicher regionaler Frischeküche" war nur in einer Hinsicht ehrlich: Das ehrliche Eingeständnis des Koches weder frische noch ausgewogene Zutaten zu verwenden. Der "frische Filterkaffee" vom Frühstücksbuffet war auch zum Mittagsbuffet noch "frisch". Zusammenfassend war das Preis - Leistungs - Verhältnis ein Desaster. Wir kommen auf keinen Fall wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1