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Thomas (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Niemals 5 Sterne, eher 3
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schlechter Service, Personal nicht motiviert, während des Ramadans läuft das Hotel im Notbetrieb. Billiger Alkohol, keine Originalmarken


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strände schön, ansonsten nichts los


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren kurzen Bericht. Wie schade, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht zu 100% genießen konnten. Die Informationen, dass während der Ramadans die Leistungen nur eingeschränkt erbracht werden dürfen, sind offensichtlich nicht klar genug beschrieben. Keines Falls darf darunter der Service leiden - wir entschuldigen uns bei Ihnen und haben entsprechende Maßnahmen in die Wege geleitet. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und einmal wieder unser Gast sind. Dann würden wir Sie gern davon überzeugem, das uns das Wichtigste das Wohl unserer Gäste ist. Mit herzlichen Grüßen Ihr Fanar Hotel & Residences Team