Farnbauernhof

Sehr geehrte Frau ... ! Ihnen ein herzliches Dankeschön für das Feedback. Wir finden es schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Dass Ihnen der Indoorspielplatz gefällt, freut mich. Natürlich ist es sehr schade, dass Sie – selbst im Hochsommer August – darin gefroren haben. Selbstverständlich wird dieser in den kälteren Jahreszeiten beheizt. Das Loch in der Decke zum Hühnerstall (8 cm) dient zur guten Lüftung des Stalles, wenn die Tiere im Winter nicht zum Auslauf rausgehen können. All diese Maße schreibt uns der TÜV vor! Wie Ihrem Mann in einer anderen Bewertung schon erklärt, kommt es vor, dass Werkzeug, Maschinen und Gerätschaften bei unserer täglichen Arbeit auf dem Vollerwerbshof zum Arbeiten bereitliegen. Ein Urlaub auf dem Bauernhof bedeutet auch immer Urlaub auf einer aktiven Betriebsstätte zu verbringen. Die Arbeiten auf einem landwirtschaftlichen Betrieb bergen stets eine gewisse Gefahrenquelle, auf die sich Gäste des Hofes einstellen müssen. Als Eltern kleiner Kinder, die altersbedingt mögliche Gefahren nicht richtig erkennen oder einschätzen können, bitte ich Sie daher um Nachsicht, wenn wir uns auf eine gewisse Aufsichtspflicht der Eltern verlassen müssen. Nicht nachvollziehbar ist für uns Ihre Kritik am Frühstück. Es hat uns sehr enttäuscht, dass sie unsere selbsthergestellten Schwarzwälder Schinkenspezialitäten aus der eigenen Rauchkammer mit Discounterwurst verwechseln. Auch die verschiedensten Wurstsorten stammen vom hiesigen Metzger Dorer aus Furtwangen. Uns ist es wichtig, regional und saisonal anzubieten. Die Kaffeemaschine wurde zum Frühstück so umprogrammiert, dass jeder Gast soviele Getränke holen kann, wie er möchte. Durch unsere sehr schöne idyllische Lage haben wir Vor- und auch Nachteile. Einer dieser Nachteile ist das Nichtvorhandensein eines Breitbandanschlusses. Wir hatten Ihnen eine andere Wohnung mit einer besseren WLAN-Verbindung empfohlen, leider haben Sie sich für eine andere Wohnung mit schlechterem Empfang entschieden. Umso mehr bedauern wir, dass dies nun zu einer schlechten Beurteilung beiträgt. In unserem Aufenthaltsraum fanden schon viele gesellige Gäste-Abende statt. Für diesen Zweck steht er jedem Gast zu jeder Zeit zur Verfügung. Sehr schade, dass wir Ihnen das Gefühl gegeben haben, schnippische Antworten gegeben zu haben. In unserem Alltag sind wir es gewohnt offen zu sein. Es tut uns natürlich außerordentlich leid, dass wir in Ihren Augen nicht die Gastgeber repräsentiert haben, wie sie sich das erhofft und vorgestellt haben. Vielen Dank nochmals für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind sehr darauf bedacht, alle Gäste zufrieden zu stellen und arbeiten an jeder Kritik um uns und unseren Betrieb weiter zu Entwickeln. Beste Grüße Farnbauernhof