Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Klassisches durchgangshotel mit ueberwiegend internationalem Publikum. Das fruehstueck war über tage hinaus identisch langweilig und vor allem sehr über sichtlich! In den Fluren stehen mehr als 12 Stunden essensreste und anderer restmuell herum welches vom hotelpersonal konsequent ignoriert wird (wahrscheinlich besteht eine allgemeine muellallergie, die vom Gast halt in einem 4 Sterne Hotel solange zu tolerieren ist, bis gegen 10 Uhr morgens das reinigungspersonal den gefaehrlichsten Part des hotelbetriebes erledigen muss). Schade! Die Lage des Hotel macht aber vieles vergessen-innerhalb von fünf Minuten ist man auch zu fuss im Zentrum bzw. ist man per u-, s- oder Strasse bahn auf dem richtigen weg.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Matthias, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Fleming's Hotel München-City zu bewerten. Wir sind bemüht, unseren Gästen auf allen Ebenen unseren gewohnt hohen Standard zu bieten. Es tut uns Leid, dass wir Ihren Ansprüchen an unser Frühstücksbuffet Bereichen nicht gerecht werden konnten. Was die Müllbeseitigung auf den Fluren angeht, so stimmen wir Ihen zu, dass so etwas nicht sein darf. Wir haben Ihren Kommentar zum Anlass genommen und Maßnahmen ergriffen, um unsere Mitarbeiter diesbezüglich zu sensibilisieren. Wir würden uns Freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten München-Besuch eine zweite Chance geben würden, Sie davon zu überzeugen, dass wir es besser können. Viel besser. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und verbleiben, mit freundlichen Grüßen Ihr Fleming's Team München-City
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