Four Points by Sheraton Munich Arabellapark

Liebe Rosemarie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sheraton München Arabellapark Hotel zu bewerten. Ihre Meinung ist für uns und auch für zukünftige Gäste sehr wichtig. Wir schätzen Ihr Lob und haben Ihre Kritik bezüglich des unangenehmen Geruchs im Zimmer an unsere Housekeeping - Abteilung weitergeleitet. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten und ich kann mich dafür nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht der Service ist den wir unseren Gästen bieten möchten. Das Sheraton München Arabellapark Hotel ist ein großes Haus und wir achten natürlich stets darauf, für jeden Gast den Sheraton Standard zu erfüllen. Daher können wir den Check In erst ab 15.00 Uhr garantieren. Wenn Sie dennoch in dieser Angelegenheit weiteren Fragen, Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht mich direkt unter jakob-jan.blaauw@starwoodhotels.com zu kontaktieren. Ich freue mich von Ihnen zu hören. Mit herzlichen Grüßen Jakob-Jan Blaauw Hotel Manager Sheraton München Arabellapark Hotel