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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Stadt
Familienurlaub
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage lag in einer ruhigen Gegend. An dem Essen sollte unbedingt verbessert. Das Abendprogramm war nie das Gleiche und immer unterhaltsam. Vor allem Sam vom Entertainment-Team hat einen super Job gemacht. Die Kinder lieben ihn einfach.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Immer fast das gleiche Essen, ob Frühstück, Mittagessen oder Abendessen.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tanja , Zuerst einmal vielen Dank, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben uns zu bewerten. Als Greenwood Suites Resort glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Gäste legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. So sehr wir uns über Lob freuen, so wichtig ist auch Kritik für uns. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Mit Hilfe Ihres Gästekommentars und Ihrer Meinung geben Sie uns die Möglichkeit uns weiter zu entwickeln und die Punkte, die Ihrerseits unerfreulich waren zu verbessern. Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Trotz Ihrer Enttäuschung möchten wir, dass Sie es wissen, dass wir uns sehr freuen würden, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und von einer Besserung überzeugen zu können. Falls Sie Fragen haben oder weitere informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Natürlich würden wir uns sehr freuen, Ihnen behilflich zu sein und Sie zukünftig bestmöglich betreuen zu können. Bis dahin verbleiben wir mit den liebsten Grüßen und wünschen Ihnen nur das Beste. Herzliche Grüße von unserem ganzen Team,