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Aus Deutschland
Ivo (46-50)
Aus DeutschlandAlleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Gut Hügle/ Geschäftsreise4,1 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Extreme Preisdifferenz. Buchung eines Zimmers/ Übernachtung zu 100 €. Zeitgleich wird ein anderer Gast für dasselbe Zimmer mit 60 € abgerechnet. Diese Preisspanne lässt sich meines Erachtens nicht über Kosten des HRS/ Hotel.de Portals begründen. Kosten für W-Lan Nutzung 3 € werden berechnet, obwohl der Zugriff auf das System nicht möglich war. Reklamation zu beiden Punkten wurde abgetan und unprofessionell behandelt. Anwesen gut und schön. Bistro gut. Service/ Präsenz/ Kundenfreundlichkeit/ Umgang mit Beschwerde ... negativ!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ivo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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