H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Ein Hotel, welches unterm Strich enttäuscht, wenn man die 4 Angeblichen Sterne berücksichtigt. Das muss man, denn man bezahlt diese Sterne auch. Wir haben ein Nichtraucherzimmer gebucht. Schon im Flur des 2. Stockwerkes roch es nach Rauch. Das Zimmer selbst roch alt und es wurde einst darin geraucht. Diesen Mief kann man nur durch eine Renovierung aus dem Zimmer Bekommen, was vor allem an dem alten Teppich liegt, der mit Brandlöchern und Flecken durchzeichnet ist. Der Fernseher, ein guter alter Röhrenfernseher wollte gar nicht mehr wirklich. Nach ein paar Minuten hatte man viele schwarze Balken durchs Bild. Auch waren an 2 Lampen die Birnen kaputt. Nach Reklamation erklärte man mir, man müsse sich mit dem Fernseher abfinden und die Birnen würden morgen ausgetauscht. Nachdem ich noch einmal bei der Rezeption vorstellig wurde, bekamen wir dann ein anderes Zimmer, ein Stockwerk höher. Ok, eines hat sich gebessert, es ist hier nicht geraucht worden. Der Fernseher ist minimal besser, also es rauscht halt jetzt, aber ohne Balken. Das Zimmer ist größer und stinkt nicht. Der Teppich ist wesentlich besser, aber sein Alter lässt auch dieser nicht verstecken. Im Bad gibt es keine funktionierende Entlüftung, Belüftung schon gar nicht. Ich habe in diesem Hotel bis dato noch nichts gesehen, was irgendwie nach Renovierung aussieht. Wenn Sie mal herzhaft lachen wollen, besuchen Sie den Fitnessraum. Zum Restaurant: Das Essen schmeckt mir und meinen Mitreisenden gut. Wir sind zu viert hier angereist. Gestern haben wir einen Tisch für 4 reserviert, der dann heute plötzlich nicht mehr verfügbar war. Angeblich war er schon vergeben. Man bot uns dann grosszügig einen inmitten des Durchgangsverkehrs zum Büffet an oder alternativ im hinteren Zimmer, fernab vom Geschehen. Die Art und Weise wie die RestaurantChefin mit uns umgegangen ist, geht gar nicht. Unhöflich, nach dem Motto friss oder stirb. Pech gehabt, punkt. So geht man mit zahlenden Gästen nicht um. Ich bedanke mich auf jeden Fall für die abendliche Zimmerumbuchung. Hier wurde von der Dame an der Rezeption vorbildlich agiert. Fazit: Selbst wenn das Hotel renoviert würde, was ja angeblich geschieht, würde ich schon aufgrund des Vorfalls im Restaurant dieses Hotel nicht mehr aufsuchen. Meine Schwiegerleute, mit denen wir hier sind, sind bereits das 2. Mal hier. Wohl war es das bei Ihnen auch. Aber das ist ja unsere persönliche Meinung. Das Hotel hat eine aus den 80er stammenden Einrichtung, die einfach komplett überaltert ist. Für diesen Preis ist das alles komplett überteuert und zu diesem Kurs nicht zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen A.Schmidt

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