H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Man soll ja immer die guten Punkte zuerst sagen, das ist bei mir aber auch schnell erledigt. Die direkte Anbindung des Hotels an die Limes-Therme ist wirklich super praktisch, zumal man auch noch deutlich ermäßigte Preise gegenüber den regulären Eintrittspreisen bekommt. Man bekommt auch gleich an der Hotelrezeption die Chips, mit denen man dann direkt rein kann, ohne an die normale Kasse zu müssen. Abgerechnet wird das dann auch wieder direkt im Hotel. Und dann kommen wir auch schon zu den vielen Punkten die nicht gepasst haben: 1. Nachdem wir eh schon lange an der Rezeption warten mussten, aufgrund des hohen Anreiseverkehrs, gingen wir dann auf unser Zimmer. Da hat's uns dann auch gleich mal rückwärts wieder rausgeschlagen. Es kam uns ekliger Zigarettengeruch entgegen. Wir hatten also ein Raucherzimmer bekommen. Und liebes Hotel: Wenn ich in einem deutschen 4 Sterne Hotel kommentarlos und gegen meinen Reservierungswunsch ein Raucherzimmer bekomme, dann ist das schlichtweg unverschämt und eigentlich ein Grund sofort wieder abzureisen. Es ist für Nichtraucher absolut furchtbar in einem Raucherzimmer zu wohnen. Meine Reklamation bezüglich des Raucherzimmers war mit Hinweis auf ausgebuchtes Hotel zwecklos. 2. Ich hatte das schon in anderen Kritiken hier gelesen, aber für Unsinn gehalten. Aber es ist tatsächlich so. An den Fugen der Fenster war sehr deutliche Schimmelbildung zu sehen. Gesund ist das sicher nicht. 3. Die Scheiben waren morgens innen mit Kondenswasser beschlagen. Also hatte unser Zimmer auch noch ein Problem mit der Entlüftung. 4. Der Fernseher war ein antikes, ca. 15 Jahre altes Röhrengerät, was mit schöner Regelmäßigkeit zwischen Farbe und Schwarz/Weiß wechselte. Auch das stand schon in anderen Kritiken, hatte ich aber auch als Scherz gesehen. Aber auch das stimmt tatsächlich. 5. Beim Abendessen hatten wir Glück, dass wir relativ früh dran waren. Wir haben einen Tisch bekommen. 5 Minuten später gabs für viele Wartende keine freien Tische mehr im Raustaurant. Gleiches Problem beim Frühstück. Wenn das Hotel also gut belegt ist, wird's mit Tischen im Restaurant eng. 6. Die Preise der Speisen waren angemessen, ob jetzt allerdings ein Campari-Orange ganze 6,30€ kosten muss sei mal dahingestellt. Die Qualität der Speisen vom Buffet war auch in Ordnung. 7. Wir haben uns dann doch entschieden schon am nächsten Tag abzureisen, weil wir auch gesundheitlich etwas angeschlagen waren. Also eine Nacht verschenkt. Jetzt aber nochmal ans Hotel: Wenn Gäste an die Rezeption kommen, und sagen, dass sie früher abreisen, dann sollten eigentlich sämtliche Alarmglocken läuten und nachgefragt werden warum. Es ist aber nichts dergleichen geschehen, sondern man hat uns einfach eine schöne Heimfahrt gewünscht und fertig. Interesse am Gast also gleich Null. Und das gabs alles innerhalb von 18 Stunden ;-)

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