H10 Playa Esmeralda - Adults only

Sehr schön/ Erwachsen Hotel/ am Rand von Costa Calma, Privileg gebucht wie immer und das lohnt sich wirklich, Markengetränke und gute Auswahl, Essen mit Privileg sehr gut

Leider nicht das Wunschzimmer das war Mega schlecht. Das erste Zimmer hatte dann am ersten Abend einen Wasserschaden mit Umzug am späten Abend, kann passieren,war aber sehr anstrengend, mehr dazu bei Service / Zimmer mit Privileg sonst total topp

Privileg ist für uns genau richtig, in ruhiger Atmosphäre frühstücken und zu Abend essen mit qualitativ sehr gutem Essen und Getränken, volle Karte an der Pool Bar Da hat alles gepasst

Wir hatten 10 Wochen vor Ankunft um ein bestimmtes Zimmer (insgesamt 3 mögliche Zimmer) gebeten. Auch wenn es natürlich nicht garantiert werden kann, sollte es bei der Vorlaufzeit einem Hotel möglich sein, eines von drei gewünschten Zimmern für den Aufenthalt zu reservieren. Das ist bislang in jedem Hotel möglich gewesen, wo wir waren ( insbesondere als jemand der öfter dort übernachtet) . Als quasi Stammgast wurde uns lapidar erklärt, dass es nicht klappt, wir auch nicht annähernd in dem Bereich ein Zimmer bekommen können. Die Rezeption machte den Eindruck, dass Gästewünsche nicht Priorität genießen, man einfach so seinen Stiefel abarbeitet. Das ist nicht mein Verständnis von Service, zumal es auf Gran Canaria und Rhodos immer und mehrfach geklappt hatte. Auch der notwendige Zimmerwechsel wegen des Wasserschadens wurde eher schlecht und wenig professionell abgewickelt ( Umzug um 23.30 h ohne das Angebot von Hilfen) Wir werden es noch einmal nächstes Jahr probieren, aber wenn das nicht funktioniert, wird es dann auch das letzte Mal sein, sorry. Die Bewertung ist ausschließlich diesem Umstand geschuldet, der sonstige Service war wie gewohnt super insbesondere im Privileg Restaurant und der Pool bar, vielen Dank Montse und Estefania, beide haben uns sofort wiedererkannt und man hatte sofort das Gefühl „zu Hause zu sein“ Zimmerreinigung gut

Sehr ruhig am Ende von Costa Calma Richtung Süden. Nix los sonst, Ortsmitte ca 25 Fußweg, direkt am öffentlichen Strand Für uns extra so gewählt und topp

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht genutzt, außer am Abend mit live Musik in der Main Bar und Pool Bar, das war okay