Wir kennen das Hotel seit der Eröffnung. Bei jedem Aufenthalt haben wir darauf hingewiesen, dass der Abfluss in der Dusche (Sauna) zu klein ist. Nach jedem Duschen steht der Ruheraum 10 cm unter Wasser. Geändert hat sich nichts!!!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Reinhard
Alter:	66-70
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Reinhard, Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie immer in unserem Hotel hinterlegt. Wir sind stolz darauf, zu wissen, dass, wenn Sie einen schönen Urlaub genießen. Ich habe persönlich mit unseren Maintenance Service-Managern gesprochen und er hat von seiner Bemerkung gemacht, um das Problem zu lösen. Es war unser aufrichtiger Freude, Ihre Gastgeber zu sein, und es wird in der Zukunft wieder sein. Sehr gerne würden wir Sie erneut in unserem Hotel begrüßen. Bitte zögern Sie nicht, unser Hotel zu kontaktieren, sodass wir für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt im Hotel sorgen können. Mit Süsse Grüsse,Patricia López.

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