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Diana & Carsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Die griechische Krise geht hier weiter
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist furchtbar - wir hatten 2 Doppelzimmer (Familienzimmer) gebucht und haben 1 Doppelzimmer für 4 Personen (2 Erw. + 2 Kinder 6,2) bekommen. Nach Rückfrage wurde nur pampig geantwortet es wäre falsch gebucht worden-SIe könne und wollte auch nichts ändern. Die Klimaanlage war sehr laut. Unsere Dusche konnten wir nicht aufhängen mit den Kinder in der Wanne ein echtes Abendteuer. Die Griechen sollten sich überlegen wie es weiter geht. Kreta selber ist so eine schöne Insel, aber es wir vom Hotel her nichts dafür getan, das sich die Urlauber willkommen fühlen. Diese Hotel sollte ganz dringend schliessen und das ganze Konzept sollte umgestalltet werde. Komplette Renovierung und Organisationen, dann kommen sicher auch die Urlauber gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Also unsere Dusche war nicht zu befestigen, die Klospülung war sehr laut und hing oft. Die Spülung konnten wir dann sehr schwer stoppen. Der Boden wurde nur notwendiger weise geschwischt es knirschte immer. Die Terrasse wurde gar nicht gekehrt und unser Spiegel im Bad wurde nicht einmal gereinigt. Die Bemühung war da, wir haben jeden Tag frische Handtücher bekommen. Allerdings immer etwas zu wenig (Handtuch, Laken oder Klopapier).


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Also für was man in diesem Hotel All Incl. bucht weiß ich nicht genau. Das Eis für die Kinder (nur Kinder) wurde erstmal nur zeitlich begrenzt. Wenn man nach 16 Uhr noch Eis wollte hatte Kind pech. Eine 2. Portion wurde schon hinterfragt und ein 3. gab es gar nicht. Das Essen selber war richtig schlecht. Die Pommes wurden von unseren Kids nicht mal angerührt, der Fisch war versalzen und im Salat fanden wir mehr mals einmal Stumpfen also das was wir eigentlich vom Salat entfernen. Igitt! Die Cocktails musste man mit 4 Euro zahlen und die Kindercocktails kosten auch noch 3 Euro. Man muss trotz All Incl. gut in die Tasche greifen. Unser Sohn hat Abends noch Milche getrunken, das mussten wir auch selber im MIni Markt besorgen - 1l Milch für 2,50 €.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption ist je nach Besetzung freundlich und bemüht. Die Putzfrau war jeden Tag da - konnte aber leider nicht bis 4 zählen, wir mussten immer wieder noch Handtücher besorgen oder ein Laken zum zudecken - etwas fehlte immer. Mit Beschwerden konnte man gar nicht umgehen. Ausserdem lässt die Freundlichkeit am Abend an der Poolbar, echt wünsche offen. Man hat so das Gefühl dass das Personal keine Lust hat und man als Gast hier stört.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Berge, der Kournas-See, der Strand, der Sand sind ein Traum. Ich kann nicht verstehen, wie man so einen Trumpf durch die Hotelanlage aus der Hand gibt. Man könnte hier auch noch mehr Punkten wenn man z.B. mit einer Ampel bzw. Brücke den Weg zum Strand für die Gäste sicherer machen. Die Bundesstrasse die man hier überquer muss ist ziemlich gut befahren und man muss schnell laufen können.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure gaben sich Mühe, doch motiviert waren die nicht. Mit den Kindern konnten sie sehr gut umgehen, doch bei vielen Spielen verwarfen sie vorzeitig das Vorhaben oder erschienen viel zu spät und sagten ab. Nach persönlichen Gesprächen fand ich heraus, dass die Meisten froh sind, von dort wieder wegzukommen. Einer ging sogar vorzeitig, da er ein andres Hotel fand.. Der Pool ist toll - bis auf die oben beschriebenen Sicherheitsaspekte.. Man muss doch wirklich nur etwas investieren.. Den Animateuren allerdings darf man keinen Vorwurf machen. Die Mittel, die zur Verfügung stehen scheinen stark limitiert zu sein...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana & Carsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1