Wir hätten die schlechten Bewertungen für dieses Hotel wirklich ernst nehmen sollen. Bei weitem kein griechischer 5 Sterne Standard! Die Superior Zimmer sind normale Standard Zimmer, der einzige Unterschied besteht darin, dass das Bad renoviert wurde. Trotz ganztägigen Lüften roch es immer aus dem Bad nach Kloake. Die Rezeption gab uns auch den Hinweis man sollte das Wasser aus der Leitung nicht trinken. Das Essen war schlecht, es gab immer das Selbe und die Qualität ließ sehr zu wünschen übrig. Zum Frühstück gab es nur aufgeschnittene Zitronen, Grapefruit und Orangen. Marmelade war eher Zuckergelee und die Säfte bestanden aus Fertigkonzentrat usw. Beim Abendessen war die Auswahl an traditionellen Produkten sehr gering und die Hauptgerichte waren nicht ausreichend vorhanden. Fazit: Beim Essen wurde an allen Ecken und Enden gespart! Das Personal im Speisesaal kam mir eher hektisch und völlig überfordert vor aber sehr freundlich. Die Damen an der Rezeption wurden sehr schnell unfreundlich wenn es um Reklamationen ging und hatten immer eine Ausrede parat. Haben auf Kreta schon bessere 5 Sterne Hotels gebucht!

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Ausblick Superior Zimmer

von Marion • Juni 2016

Superior Zimmer

von Marion • Juni 2016

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marion
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gästin, es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt im Georgioupolis Resort nicht genossen haben. Sie haben ein Superior Doppelzimmer gebucht und die gebuchte Leistung erhalten. In der Zimmerbeschreibung stehen ausführliche Informationen für diese Zimmerart. Sie bekommen extra Service (Gratis Safe, Bademantel u.a), die nicht bei Standard Doppelzimmer im Preis erhalten sind. Wie wir bereits Ihren mitreisenden Herrn Harald in seine vorherige Rezension geantwortet haben, bedauern wir, dass Sie nicht etwas in Ihren Geschmack in unserem Restaurant gefunden haben, obwohl die Gerichte Täglich gewechselt werden. Im Frühstück können Sie mehrere Früchte finden. Zusätzlich wird gratis frischgepresster Orangensaft angeboten. Beim Abendessen gibt es mehrere Griechische und viele Lokale Kretanische Gerichte und Produkte die Sie auswählen können. Wir werden Ihren Fall mit unsere Mittarbeiter an der Rezeption besprechen und versuchen unseren Service durch ständigen Training zu verbessern. Das Hotel versucht weiter sein Service zu verbessern und bleibt treu an seine Richtlinie die Zufriedenheit der Gäste zu fördern. mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement - Georgioupolis Resort

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„Ein sehr schönes Hotel in guter Lage. Einfach toll”

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