Die Anlage und die Zimmer wirken auf den ersten Eindruck sauber und ordentlich. Dieser Eindruck wird jedoch von den vielen negativen Umständen des gesamten Hotels getrübt. Das Rezeption-Personal geht kaum auf Fragen oder Wünsche der Gäste ein, wirkt häufig schnippisch und genervt und man hat das Gefühl als wäre man nicht "willkommen". Der Speisesaal ist für die Gästeanzahl zu klein, oftmals überfüllt und es bilden sich vor dem Restauranteingang Warteschlangen. Die Küche ist miserabel und nicht genießbar. Der Hotelstrand ist schön, der Sand ist fein und sauber. Eine Strandbar ist nicht vorhanden, lediglich eine Art "Kiosk" an dem man sich Getränke holen kann. Das Preisleistungsverhältnis in diesem Hotel ist nicht ansatzweise gerechtfertigt.

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmer sind sauber. Die Klimaanlage ist so angebracht, dass sie direkt auf die Kopfende der Betten zielt, was in der Nacht sehr unangenehm werden kann. Die als Superior-Zimmer ausgegeben Räume ähneln eher einem ganz normalen Doppelzimmer und haben nichts mit extra Komfort oder mehr Räumlichkeit zu tun.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Das Essen ist ausgesprochen schlecht. Es gibt so gut wie keine Abwechslung, die Speisen sind lauwarm bis kalt, entweder zu roh oder zu durchgekocht. Zum Abendessen herrscht Kleiderordnung was unserer Meinung nach nicht im Verhältnis zu dem schlechten Essen und dem Service steht. Der Speisesaal ist für die Gästeanzahl des Hotels zu klein. Ist das Restaurant voll, bilden sich vor dem Eingang Warteschlangen und man muss warten bis andere Hotelgäste mit dem Essen fertig sind und das Restaurant verlassen. Der Restaurantleiter der zu jeder Mahlzeit im Speisesaal steht und den Gästen die Sitzplätze zuweist, gleicht einem Drill Instructor. Die Räume sind schlecht klimatisiert.

Service

Schlecht

Das Rezeptions-Personal geht kaum auf Fragen oder Wünsche der Gäste ein, wirkt häufig schnippisch und genervt und man hat das Gefühl als wäre man nicht "willkommen". Bei Beschwerden reagiert man mit Trotz anstelle des Versuchs zur Kompromissfindung. Der Hotelmanager hält sich dezent zurück. Hervorzuheben ist allerdings das restliche Service-Personal an Bar und im Spa-Bereich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Tennis, Basketball, Paintball, Tischtennis... Der Wellnessbereich ist sauber und geräumig. Die zwei vorhandenen Pools sind ebenfalls nicht ausreichend für die Gästeanzahl, nach 9:00 Uhr ist es nicht möglich noch einen Liegeplatz zu erhaschen. Der vordere Pool könnte gerne einige Grad kühler sein. Die Animateure sind sehr freundlich und geben sich große Mühe.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht