- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ruhige Lage und schöne Ausstattung. Im Zimmer und in den öffentl. Bereichen sehr große Defizite in der Sauberkeit. Frühstücksbuffet wird sehr schlecht versorgt , Kühlung mangelhaft. Tische nicht gewischt. Der Frühstücksraum viel zu warm.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidemarie |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 39 |
Guten Tag, Aufgrund Ihrer Bewertung möchten wir gerne Stellung dazu nehmen: Bzgl. der Sauberkeit in Ihrem Zimmer finden wir es schade, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben, damit wir uns darum kümmern konnten. Es wird jedoch ein Gespräch mit den Zimmerdamen sattfinden, damit sich dieses nicht mehr wiederholt. Bzgl. des Frühstücksraumes, da dieses im Wintergarten stattfindet, wissen wir, dass es bei warmen Temperaturen sehr schnell warm wird. Die Rollos werden jedoch so früh wie möglich schon runter gelassen und auch für eine gute Durchlüftung sorgen wir. Mit freundlichen Grüßen Assistenz der Geschäftsführung