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Gerd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3 Wochen • Strand
Baulärm
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum 2. Mal Im Baia Lara, da uns das Hotel 2014 sehr gut gefallen hat. Diese Jahr wird neben dem Ruhepool ein Wasserpark gebaut. Es waren täglich laute Baugeräusche. Es wurde geflext und gehämmert. Ein Aufenhalt war dort nicht möglich. Mehere Reklamationen bei der Gästebetreuung wurden ingnoriert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerd, Vorerst danken wir Ihnen, dass Sie Ihre Meinung über unser Hotel Baia Lara Offen teilen. Der Aquapark komplex gehört einer Privaten person daher haben wir keinerlei Einfluss auf den Komplex einer anderen Person wobei wir Denken das dieses auch in anderen Ländern der Fall ist. Wir möchten noch ergänzen dass es korekkt ist das Sie die Gästebetreuung aufgesucht haben doch wie schon erwähnt , ist es leider nicht gestattet oder keine lösung einem Privaten und Legalen komplex anbieter es zu verbieten an seinem Aquapark verfeinerungen vorzunehmen wenn die Stadt Antalya dieses schon gestattet hat, doch eine Baulärm belästigung gab es nicht und gibt es auch jetzt nicht. Unser Aussenbereich besitzt mehrere Pools die nicht zu dieser Seite ausstehen, daher werden mehrere gebiete geboten an denen man schwimmen und sich erholen kann. Um auf den Punkt “ mehrere Reklamationen bei der Gästebetreuung bezüglich des “lärms” wurden ignoriert einzugehen?! Wie könnte man eine geraeuschskullise die jeder hört ignorieren? Dieses ist ein Fragezeichen für uns. Wir bedauern es sehr das dieser Urlaub anscheinend nicht so verlaufen ist wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir hoffen Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen. Bei weiteren Fragen und Anregungen können Sie uns jeder Zeit über unsere Email Adresse: grlara@baiahotels.com Baia Lara Team