Hotel Baia Lara

Sehr geehrte Gast; Vorerst danken wir Ihnen, dass Sie Ihre Meinung über Hotel Baia Lara offen teilen. Wir bedauern es sehr, dass Ihr Urlaub anscheinend nicht so verlaufen wie Sie es sich vorgestellt haben. Wir möchten Sie wissen lassen, dass Ihre Anschuldigungen sowie die Negativ gemeinten unterstellungen bezüglich des Trink Geldes uns sehr Enttäuscht haben! Wir haben Stamm Gäste die uns seit 7 Jahren buchen und nie ein Feedback dieser art erhalten. Unsere Mitarbeiter bekommen in verschiedenen Abstaenden Schulungen um die Gaeste Zufriedenheit auf dem Höhepunkt zu halten dieses gilt von der untersten bis in die oberste Etage in unserem Unternehmen. Dass unsere Mitarbeiter höchst qualifiziert sind kann man ebenfalls aus den Kommentaren auf verschiedenen Portalen nachlesen (Inbegriffen Holidaycheck). Für Hungerlohn arbeitet niemand bei uns und somit muss niemand wie Sie doch so schön erwaehnt haben “Für Trinkgeld Betteln”. Der Arbeitsablauf wird nicht vom jeweiligen Trink Geld beeintraechtigt, jeder Gast bekommt die selbe Aufmerksamkeit und den gleichen service keiner mehr, keiner weniger! Dieses Portal wird von jedem Mitarbeiter von uns verfolgt und unsere Mitarbeiter warten eigentlich sehnsüchtig etwas von deren Guten Arbeit zu lesen und im regelfall ist dieses auch so, solch eine erniedrigende Aussage wird diese wohl nicht glücklich stimmen. Mit solch einer behauptung rücken Sie unser gesammtes Baia Team in ein schlechtes Licht. Mit freundlichen Grüßen Baia Lara Team